COC Europe Şeffaflık Merkezi

Ne satın aldığınızı tam olarak bilin.

Araç belgeleri kafa karıştırıcı olabilir. Sipariş vermeden önce bu belirsizliği gidermeyi tercih ederiz.

Burada Kapsamlı Teknik Veri Formumuzun ne olduğunu, kapsamını, siparişinizin nasıl işlendiğini ve gerçekçi olarak ne beklemeniz gerektiğini görebilirsiniz.

Ne sağladığımızı anlayın Sipariş öncesinde bize sorun

Son güncelleme: Ekim 2026

✓

Sipariş verirken rahat hissetmek için önce bu sayfayı okumanız gerekiyorsa sayfa amacına ulaşıyor demektir. Önce kontrol etmek, araç belgesi satın alırken bilinçli davranmanın bir yoludur.

01
Belge türü açık ve net COCEurope’un şu anda sunduğu hizmetin CdS olduğunu açıkça belirtiyoruz.
VIN
Araca özel işlem Talebiniz aracınız için mevcut bilgiler kullanılarak işlenir.
?
Ödeme yapmadan önce sorun CdS’nin uygun olup olmadığından emin değil misiniz? Sipariş vermeden önce bize ulaşın.
✓
Gerçekçi beklentiler Hizmetimizin yapabileceklerini ve hiçbir belge sağlayıcısının kontrol edemediği konuları açıklıyoruz.
01
Bu sayfanın amacı

Ödeme yapmadan önce güven duymalısınız.

Araç belgeleriyle ilgili belirsizliklerin çoğu benzer belge adlarından, farklı ulusal prosedürlerden ve açık olmayan açıklamalardan kaynaklanır.

Yaklaşımımız

Önce anlayın. Sonra karar verin.

Müşterinin ödeme bilgilerini girmeden önce satın aldığı belgeyi anlaması gerektiğine inanıyoruz.

Bu, hizmetimizin yararlı yönlerini açıklarken her olası tescil durumunu çözebileceği izlenimini vermemek anlamına gelir.

Bir satış sayfasında alışılmadık bir şey

Bazen doğru karar sipariş vermemektir.

Yetkili makamınız özellikle farklı bir belge istiyorsa yalnızca web sitemizi bulduğunuz için CdS satın almak size yardımcı olmaz.

Sonradan önlenebilir bir sorun yaratmaktansa uygun olmayan bir siparişi kaybetmeyi tercih ederiz.

02
Terimleri anlayın

Karşılaşabileceğiniz üç terim. Bunlardan yalnızca birini biz sağlıyoruz.

Araç belgesi terimleri internette çoğu zaman gevşek kullanılır. Bu belgeler otomatik olarak birbirinin yerine kullanılabilir sayılmamalıdır.

COC Bu belgeyi satmıyoruz

Uygunluk Belgesi

Uygunluk Belgesi (COC), aracın onaylanmış tipi ve uygunluk çerçevesiyle ilişkilidir; genellikle üretici veya homologasyon bilgilerine bağlıdır.

COC ve CdS farklı belgelerdir; kendiliğinden eşdeğer kabul edilmemelidir.
eCOC Bu belgeyi satmıyoruz

Elektronik uygunluk bilgileri

eCoC genel olarak araç tip onayı ve tescil sistemlerindeki elektronik uygunluk verilerini veya belgelerini ifade eder.

Mevcut olup olmadığı ve idari işlemlerde kullanımı; araca, sisteme ve ilgili kuruma bağlı olabilir.
CdS ✓ COCEurope’un sağladığı hizmet budur

Kapsamlı Teknik Veri Formu

Kapsamlı Teknik Veri Formu, seçilen araç ve hizmet için mevcut teknik bilgileri içeren araca özgü teknik bir belgedir.

COCEurope üzerinden şu anda satın alınabilen belge türü budur.
Önemli

CdS’nin uygunluğu, ilgili işleminizin veya yetkili makamın gerekliliklerine bağlıdır. Emin değilseniz siparişten önce gerekli belge türünü doğrulayın.

Yararlı soru

Soru şu değildir: “Hangi belge daha iyi?”

Önemli olan soru şu: “İşlemim gerçekte hangi belgeyi gerektiriyor?”

Uygunluk Belgesi (COC) ve Kapsamlı Teknik Veri Formu (CdS) farklı amaçlara hizmet eder. Yanlış belge türüne ödeme yapmak, önce birkaç dakika kontrol etmekten daha fazla zaman kaybettirebilir.

Teknik araç verilerine ihtiyacınız olduğunu zaten biliyor musunuz? Bu durumda CdS uygun ve kolay bir süreç olabilir.
Hâlâ emin değil misiniz? Tahmin etmek yerine sipariş öncesinde bize sorun.
03
Sipariş vermeden önce

Beş dakikalık kontrol, günler sürecek uğraşı önleyebilir.

Satın almadan önce dört basit konunun net olduğundan emin olun.

01

VIN’inizi kontrol edin

Araç Kimlik Numarası’nın (VIN) eksiksiz ve doğru girildiğinden emin olun.

02

Teknik veriye ihtiyacınız olduğunu doğrulayın

Teknik Veri Formunun ulaşmak istediğiniz amaç için uygun olduğundan emin olun.

03

CdS’yi anlayın

CdS'nin teknik belge olduğunu ve üreticinin düzenlediği COC olarak satılmadığını unutmayın.

04

Ek gereklilikleri kontrol edin

Bazı araçlar veya süreçler destekleyici belgeler ya da ek doğrulama gerektirebilir.

Hâlâ emin değil misiniz?

Ödeme öncesi sormak, sonradan yanlış sorunu çözmeye çalışmaktan daha kolaydır.

Önce bize sorun
Bunu neden açıklıyoruz?

Çünkü ödeme sonrasında sınırlamaları öğrenmek kimseye yardımcı olmaz.

Farklı belge türleri arasındaki ayrımları açıklamadan hizmeti daha basitmiş gibi sunabilirdik.

Biz tersini yapıyoruz.

CdS durumunuza uygunsa güvenle sipariş vermenizi isteriz. Uygun değilse bunu satın almadan önce bilmenizi tercih ederiz.

Tercihimiz
Uygun olmayan bir siparişi bugün kabul etmemek, yarın memnuniyetsiz bir müşteri yaratmaktan daha iyidir.
04
Ödeme sonrasında ne olur?

Siparişiniz belirlenmiş bir süreci izler.

Her talebin arkasında doğru tanımlanması, kontrol edilmesi ve işleme alınması gereken bir araç vardır.

1
Sipariş alındı

Talebiniz işleme alma sistemine girer.

Seçilen hizmet, ödeme durumu, VIN ve siparişle verilen bilgiler kaydedilir.

2
Araç kimlik bilgileri

Araç bilgilerini kontrol ediyoruz.

VIN, üretici, model, konfigürasyon ve mevcut teknik bilgiler incelenebilir.

3
Teknik işlem

Araç verileri hazırlanır.

İstenen CdS ile ilgili mevcut bilgiler işlenip düzenlenir.

4
İnceleme

Bilgiler kontrol edilir.

Gereken durumlarda araç ve belge bilgileri nihai teslimattan önce incelenir.

5
Teslimat

CdS’niz teslim edilir.

Tamamlanan teknik belge, siparişinize dahil olan teslimat yöntemine göre sunulur.

05
Gerçekçi teslimat beklentileri

Hız yararlıdır. Öngörülebilirlik daha iyidir.

Her aracın kendine özgü karmaşıklığını dikkate alan gerçekçi işlem süresi tahminleri sunuyoruz.

Dijital CdS
3–5 iş günü

Aracın tanımlanabildiği ve gerekli tüm bilgilerin mevcut olduğu durumlarda tipik işlem süresi.

Dahil olduğunda basılı kopya
12–15 iş günü

Basılı belge hazırlama ve teslimatın satın alınan hizmete dâhil olduğu durumlarda tipik toplam süre.

Sipariş neden daha uzun sürebilir?

Ek araç doğrulaması, eksik bilgiler, alışılmadık yapılandırmalar, destekleyici belge gereklilikleri, resmî tatiller ve teslimat koşulları işlem süresini uzatabilir.

06
Makul olarak neler bekleyebilirsiniz?

Açık beklentiler, daha bilinçli müşteriler ve daha iyi hizmet sağlar.

Siparişinizden önce

Ne satın aldığınızı anlayabilirsiniz.

Ödeme aşamasına gelmeden önce belge türü net olmalıdır.

İşlem sırasında

Sizden ek bilgi istenebilir.

Bazı araçlarda yalnızca VIN ile güvenilir işlem yapılamaz.

Bir konu belirsiz olduğunda

Müşteri desteğine başvurabilirsiniz.

Sipariş numaranız destek ekibinin ilgili dosyayı incelemesini sağlar.

Bir sorun olduğunda

Sorun görünür hâle gelmelidir.

Eksik bilgiler veya müşteriden beklenen işlemler, haber verilmeden çözümsüz bırakılmamalıdır.

Tamamlandıktan sonra

Satın aldığınız hizmete dahil CdS'yi alırsınız.

Sağlanan belge, işlenen ürün ve araç bilgileriyle uyumlu olmalıdır.

Önemli bir sınır

Devlet makamlarını biz yönetmiyoruz.

Nihai kabul ve tescil kararları, dosyanızı inceleyen kuruluşa aittir.

07
Zor soruların yanıtları

Ödeme yapmadan önce yanıtlamak istediğimiz sorular.

Bunlar genellikle yeni bir vaat listesinden daha yararlıdır.

CdS, üreticinin düzenlediği Uygunluk Belgesi midir? +
Hayır. Kapsamlı Teknik Veri Formu ile üreticinin düzenlediği Uygunluk Belgesi farklı belge türleridir.
COCEurope şu anda COC veya eCoC belgeleri satıyor mu? +
Hayır. COCEurope’un şu anda sunduğu belge hizmeti Kapsamlı Teknik Veri Formudur (CdS).
CdS her zaman kabul edilir mi? +
Hiçbir belge sağlayıcısı, tüm kurumların vereceği nihai kararı garanti edemez. Kabul durumu; araca, işleme, ülkeye, kuruma ve belge gerekliliklerine bağlıdır.
Her araç için işlem yapılabilir mi? +
Hayır. Bazı araçlar, başlangıçta sunulan bilgilerle güvenilir biçimde tanımlanamaz; bazılarında ise ek destekleyici belgeler gerekir.
İşlem süresi beklenenden uzun olabilir mi? +
Evet. Güvenilir bir teknik belge hazırlanabilmesi için bazı araçlarda ek doğrulama veya bilgi gerekir.
O hâlde neden COCEurope’tan sipariş vermeliyim? +
Kapsamlı Teknik Veri Formu durumunuza uygunsa COCEurope, CdS’yi farklı bir belgeymiş gibi tanıtmadan, sipariş ettiğiniz teknik belgeyi hazırlamaya odaklanan araca özel, düzenli bir süreç sunar.
Hazır olduğunuzda

Aracınızı kontrol etmeye hazır mısınız?

Araç bilgilerinizle başlayın, hizmet ayrıntılarını inceleyin ve CdS’nin durumunuza uygun olup olmadığına karar verin.

Baskı yok. Önce hizmeti inceleyin ve size uygun olup olmadığına karar verin.
Aracımı kontrol et Önce bir sorum var