KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Ngày có hiệu lực: 13 Tháng năm, 2025
Công ty vi: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, VAT BG207993695)
Văn phòng đăng ký: 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgaria
website: www.coceuropeTôi.
Liên Hệ: info@coceuropeTôi.

1. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web www.coceuropeTôi. và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi SMART SOLUTION 30 LTD (“Công ty”, “chúng tôi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”).
Bằng việc đặt hàng hoặc sử dụng trang web này, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dịch vụ cung cấp

Chúng tôi cung cấp tài liệu kỹ thuật số và in cho xe cộbao gồm Giấy chứng nhận hợp chuẩn (COC), Bảng dữ liệu (CdS) và các tài liệu tuân thủ liên quan để đăng ký và phê duyệt xe trong Liên minh Châu Âu và EEA.
Tài liệu được lập dựa trên thông tin do khách hàng cung cấp và khi cần thiết, được xác minh thông qua cơ sở dữ liệu của nhà sản xuất hoặc cơ quan có thẩm quyền.

3. Đặt hàng và thanh toán

Đơn hàng chỉ được thực hiện thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.
Thanh toán được chấp nhận thông qua các phương pháp an toàn như thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, PayPal, Stripe hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Tất cả giá đều bằng USD (€) và bao gồm VAT, nếu có theo luật pháp Bulgaria.
Sau khi thanh toán được xác nhận, xác nhận đơn hàng sẽ tự động được gửi đến địa chỉ email của khách hàng.

4. Giao tài liệu

Tài liệu thường được giao trong định dạng kỹ thuật số (PDF) qua e-mail.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể gửi bản in theo yêu cầu.
Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo loại tài liệu và thời gian phản hồi của nhà sản xuất.
Chúng tôi nỗ lực hết sức để đáp ứng lịch giao hàng ước tính, nhưng sự chậm trễ do bên thứ ba gây ra hoặc dữ liệu không đầy đủ không phải là căn cứ để hoàn tiền tự động.

5. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin xe chính xác và đầy đủbao gồm VIN, nhãn hiệu, mẫu xe và năm sản xuất.
Dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến lỗi trong tài liệu cuối cùng.
Nếu xảy ra lỗi như vậy, chúng tôi có thể sửa theo yêu cầu nhưng có thể phải trả thêm phí.

6. Giới hạn về trách nhiệm pháp lý

SMART SOLUTION 30 LTD sẽ không chịu trách nhiệm về:

  • bất kỳ dữ liệu không chính xác nào do khách hàng cung cấp;
  • việc từ chối tài liệu của các cơ quan nhà nước khi dữ liệu của khách hàng không chính xác;
  • trang web tạm thời không khả dụng do vấn đề bảo trì hoặc kỹ thuật;
  • thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền khách hàng đã trả cho dịch vụ cụ thể có liên quan.

7. Chính sách hoàn tiền và hủy bỏ

Theo Chỉ thị (EU) 2011 / 83, quyền rút lui không áp dụng cho các dịch vụ kỹ thuật số đã được thực hiện đầy đủ hoặc là tùy chỉnh cho khách hàng.
Việc hoàn tiền chỉ có thể được thực hiện khi:

  • tài liệu không thể được chuyển giao vì những lý do thuộc về chúng tôi; hoặc
  • đã xác nhận xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi.

Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 14 ngày của đơn đặt hàng qua e-mail đến ủng hộ@coceuropeTôi..

8. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trang web, bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, mã phần mềm và mẫu tài liệu, đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép bởi SMART SOLUTION 30 LTD và được bảo vệ theo luật bản quyền của EU.
Bất kỳ hành vi sao chép, sửa đổi hoặc phân phối lại trái phép nào đều bị nghiêm cấm.

9. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được quản lý bởi chúng tôi Chính sách bảo mật, có sẵn tại https://www.coceurope.eu/privacy.
Chúng tôi tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679 (GDPR) và Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bulgaria.
Đối với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi tại sự riêng tư@coceuropeTôi..

10. Luật áp dụng và thẩm quyền

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Bulgaria.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của Tòa án thành phố Sofia (Sofiyski gradski buồn), trừ khi có yêu cầu khác theo quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của EU.

11. Sửa đổi

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này để phản ánh các cập nhật về mặt pháp lý, kỹ thuật hoặc kinh doanh.
Bất kỳ thay đổi lớn nào sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại luôn có sẵn tại https://www.coceurope.eu/terms.

12. Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
📧thông tin@coceuropeTôi.
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgaria

Thông tin công ty

SMART SOLUTION 30 LTD
Đã đăng ký trong Sổ đăng ký thương mại của Cộng hòa Bulgaria
UIC: 207993695 • Thuế GTGT: BG207993695
Trụ sở chính: 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgaria
COCEurope.eu — Chuyên gia về tuân thủ quy định của xe từ năm 2018