Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để được hỗ trợ về đơn đặt hàng, loại tài liệu, chi tiết số VIN, hóa đơn, cấp lại và các yêu cầu về giấy tờ xe liên quan đến đăng ký trên khắp châu Âu.
Vui lòng thêm số đơn đặt hàng, số VIN hoặc giấy tờ xe (nếu có). Điều này giúp chúng tôi xem xét yêu cầu nhanh hơn và tránh việc trao đổi qua lại không cần thiết.
Trước khi gửi yêu cầu, hãy chọn kênh liên lạc phù hợp. Điều này giúp chúng tôi phản hồi nhanh hơn, giảm thiểu thiếu sót thông tin và đảm bảo quá trình xử lý tài liệu của bạn được theo dõi sát sao.
Hãy sử dụng chức năng theo dõi đơn hàng trước tiên. Đó là cách nhanh nhất để kiểm tra trạng thái mới nhất của yêu cầu tài liệu của bạn.
Vui lòng cung cấp các thông tin cần thiết về xe để đội ngũ hỗ trợ có thể xác định chính xác yêu cầu của bạn.
Nhiều câu hỏi thường gặp về giao hàng, thanh toán, giấy tờ và danh mục đã được giải đáp.
Chúng tôi tin rằng trải nghiệm khách hàng tốt hơn bắt đầu từ... kỳ vọng rõ ràngGiao tiếp hiệu quả và dịch vụ ngày càng được cải thiện theo thời gian.
Đó là lý do tại sao chúng tôi coi trọng thông tin minh bạch, hướng dẫn trung thực và phản hồi giúp chúng tôi hoàn thiện cách thức hoạt động. COCEurope Hoạt động hiệu quả cho khách hàng thực tế.
Những gì bạn có thể mong đợi
cập nhật Tháng Chín 2025. Nếu chúng ta bỏ lỡ ngày đã hứa, €30 trở lại.
Được hải quan chấp nhận và xử lý hoàn tiền. Tôi cần một bảng dữ liệu hoàn chỉnh nhanh chóng để nhập khẩu. Tài liệu đã đến trong vòng 3 ngày và hoàn toàn khớp với yêu cầu của văn phòng. Trải nghiệm mượt mà từ đầu đến cuối.
Đã có được tài liệu mà không ai khác có thể cung cấp. Các nhà cung cấp dịch vụ địa phương không thể giúp được; COC Châu Âu đã phát hành Bảng Dữ liệu Hoàn chỉnh và tôi có thể hoàn tất hồ sơ và yêu cầu hoàn thuế. Hướng dẫn rõ ràng và giao hàng đúng hạn.
Rẻ hơn và được chấp nhận ngay lần đầu tiên. Việc đặt hàng rất dễ dàng, PDF có nhiều ngôn ngữ và văn phòng đăng ký đã chấp thuận mà không cần thắc mắc. Rất đáng đồng tiền bát gạo.
3 ngày từ khi đặt hàng đến khi đăng ký. Thông tin chi tiết về WLTP và lốp xe chính xác như những gì Trafico yêu cầu. Không chậm trễ, không qua lại. Rất đáng để trải nghiệm.
Tất cả thông số kỹ thuật đều khớp và được chấp thuận trong cùng ngày. Độ ồn dB(A), công suất, khối lượng – mọi thứ đều có ở đó và được định dạng đúng. Văn phòng đã đóng dấu ngay lập tức.
Đã chuyển từ một lựa chọn đắt tiền và tiết kiệm được chi phí. Bản PDF đa ngôn ngữ khiến quận rất hài lòng. Bộ phận chăm sóc khách hàng đã trả lời câu hỏi của tôi chỉ trong vài phút.
Đăng ký nhập khẩu loại L dễ dàng. Bao gồm cả giới hạn tiếng ồn và chỉ số lốp. Bảng dữ liệu bao gồm mọi thông tin mà cơ quan đăng kiểm đã kiểm tra.
Hóa đơn VAT + mua hàng của công ty: hoàn hảo. Giao hàng đúng ngày đã hứa và tài liệu đã sẵn sàng để tải lên. Giao tiếp tốt trong suốt quá trình.
Cấp lại miễn phí trong vòng 24 giờ khi văn phòng yêu cầu thay đổi. Họ đã cập nhật PDF và tôi nộp lại vào sáng hôm sau. Quá trình diễn ra cực kỳ suôn sẻ.
Nhanh chóng, rõ ràng và được DVLA chấp nhận mà không cần thắc mắc. Bảng dữ liệu bao gồm WLTP, tiếng ồn và lốp xe. Đáng giá từng xu cho thời gian tiết kiệm được.
Chọn ngôn ngữ của bạn
Từ 7 đến 24 tháng 2026 năm XNUMXĐội ngũ của chúng tôi và nhiều trung tâm hỗ trợ kỹ thuật, đăng ký và nhập khẩu xe trên khắp châu Âu sẽ hoạt động với công suất giảm đáng kể.
Trong thời gian này, việc gửi tài liệu giấy sẽ tạm dừng. Việc gửi hàng sẽ được nối lại dần dần từ ngày 25 tháng 8.
Quy trình xử lý tiêu chuẩn thường mất khoảng 5 ngày làm việc.
Các đơn hàng được xử lý theo thứ tự thời gian. Thông tin thanh toán, số VIN và tất cả các giấy tờ cần thiết của xe phải được hoàn tất trước khi yêu cầu được đưa vào hàng chờ xử lý.
