Buyurtma holatini qidirish

Transport vositangiz hujjati so'rovini onlayn kuzatib boring

To'liq ma'lumotlar varag'ingizning so'nggi holatini, to'lovni tasdiqlashni, hujjatlarni ko'rib chiqishni va yetkazib berish yangilanishlarini tekshiring. Hisob qaydnomasi talab qilinmaydi.

Xavfsiz qidiruv Hisob kerak emas Hisob-kitob elektron pochtasi himoyalangan
Xavfsiz buyurtma qidiruvi

Hujjat so'rovingizni tekshiring

Eng so'nggi holatni ko'rish uchun buyurtma raqamingizni va to'lov elektron pochtangizni kiriting.

SSL
Buni buyurtmani tasdiqlash elektron pochtangizda topishingiz mumkin.
To'lov paytida ishlatilgan elektron pochta manzilidan foydalaning.
Tezkor qidiruv. Hisob talab qilinmaydi.

Buyurtmani kuzatish - Yordam va tez-tez so'raladigan savollar

Sizning kuzatuvingiz haqida tezkor javoblarni toping To'liq ma'lumotlar varag'i (CdS) buyurtma: buyurtma raqamingizdan qanday foydalanish, qaysi elektron pochta manzilini kiritish, yetkazib berish vaqtlari va umumiy muammolar.

WooCommerce buyurtma raqamini yoki kuzatish uchun "buyurtma kalitini" qanday topsam bo'ladi?
Sizni topishingiz mumkin Buyurtma raqami va buyurtma kaliti (masalan wc_order_ABC123) tasdiqlash elektron pochtangizda va Rahmat to'lovdan keyin sahifa. Bizning kuzatuvchimiz qabul qiladi har ikkala raqamli tartib identifikatori (masalan, 20854) va buyurtma kaliti formati.
Kuzatuvchi "elektron pochta mos kelishi kerak" deydi: qaysi to'lov elektron pochtasidan foydalanishim kerak?
kiriting bir xil to'lov elektron pochtasi kassada ishlatiladi. Agar siz boshqa manzil bilan toʻlagan boʻlsangiz, uni buyurtmani tasdiqlash e-pochtasidan yangilang yoki yozuvingizni sinxronlashimiz uchun koʻmak xizmatiga murojaat qiling.
To'lovdan keyin mening CdS PDF-ni olishim qancha vaqt oladi?
Odatda standart ishlov berish 24-72 soat ichida (ish kunlari) ma'lumotlarni tekshirishga qarab. Hujjat tayyor bo'lgach, xavfsiz yuklab olish havolasi bilan elektron pochta xabarini olasiz.
Nega mening buyurtmam holatni qidirishda “To‘lov kutilmoqda” yoki “To‘lov kutilmoqda” deb ko‘rsatilmoqda?
Bu holatlar toʻlovning muvaffaqiyatli tasdiqlanishini yoki qoʻshimcha maʼlumotni kutayotganimizni bildiradi. Agar siz bank o'tkazmasi orqali to'lagan bo'lsangiz, ruxsat bering 1-2 ish kuni tozalash uchun. Agar maqom o'zgarmasa, to'lovni tasdiqlovchi elektron pochtangizga javob yozing.
Buyurtmani hisobsiz kuzatishim mumkinmi? Mening maʼlumotlarim xavfsiz va GDPRga mos keladimi?
Ha. Kuzatuv ishlari loginsiz: biz faqat buyurtma raqamingiz/kalitingiz va toʻlov elektron pochtangizni soʻraymiz. Ma'lumotlar xavfsiz va mos ravishda qayta ishlanadi GDPR. Biz hech qachon shaxsiy yoki avtomobil maʼlumotlarini uchinchi shaxslar bilan baham koʻrmaymiz.