ТЕРМІНИ І УМОВИ

Дата набрання чинності: травня 13 року
компанія: SMART SOLUTION 30 LTD (ЄІС 207993695, ПДВ BG207993695)
Зареєстрований офіс: Бульвар Вітоша 48, Софія 1000, Болгарія
Веб-сайт: WWW.coceurope.eu
Контактна особа: info@coceurope.eu

1. Сфера застосування

Ці Умови та положення («Умови») регулюють доступ до веб-сайту та його використання WWW.coceurope.eu та всі супутні послуги, що надаються SMART SOLUTION 30 LTD («Компанія», «ми», «нас», «наш»).
Розміщуючи замовлення або користуючись цим веб-сайтом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Послуги, що надаються

Ми надаємо цифрова та друкована технічна документація для транспортних засобів, включаючи сертифікати відповідності (COC), паспорти даних (CdS) та пов'язані документи щодо відповідності для реєстрації та затвердження транспортних засобів у межах Європейського Союзу та ЄЕЗ.
Документи створюються на основі інформації, наданої замовником, та, за необхідності, перевіряються за допомогою доступних баз даних виробника або уповноважених органів.

3. Замовлення та платежі

Замовлення оформлюються виключно через наш інтернет-магазин.
Платежі приймаються через безпечні методи, такі як кредитна/дебетова картка, PayPal, Stripe або банківський переказ.
Всі ціни вказано EUR (€) та включають ПДВ, де це застосовується згідно з болгарським законодавством.
Після підтвердження оплати, підтвердження замовлення автоматично надсилається на електронну адресу клієнта.

4. Доставка документів

Документи, як правило, доставляють у цифровий формат (PDF) електронною поштою.
У деяких випадках друкований примірник може бути надісланий на запит.
Терміни доставки залежать від типу документа та часу реагування виробника.
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб дотримуватися запланованих графіків доставки, але Затримки, спричинені третіми сторонами або неповними даними, не є підставою для автоматичного повернення коштів.

5. Відповідальність клієнта

Клієнти несуть повну відповідальність за надання точна та повна інформація про транспортний засіб, включаючи VIN, марку, модель та рік випуску.
Неправильні або неповні дані можуть призвести до помилок у кінцевому документі.
Якщо такі помилки трапляються, виправлення можуть бути внесені на запит, але може стягуватися додаткова плата.

6. Обмеження відповідальності

SMART SOLUTION 30 LTD не несе відповідальності за:

  • будь-які невірні дані, надані клієнтом;
  • відхилення документів національними органами влади, якщо дані клієнта є неточними;
  • тимчасова недоступність веб-сайту через технічне обслуговування або проблеми з технічним обслуговуванням;
  • непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг.

Наша загальна відповідальність, у будь-якому випадку, не повинна перевищувати суму, сплачену клієнтом за відповідну послугу.

7. Політика відшкодування та скасування

За оцінкою Директива (ЄС) 2011 / 83, право відмови не поширюється на цифрові послуги, які були повністю виконані або є індивідуальний для замовника.
Повернення коштів може бути здійснено лише за таких умов:

  • документ не може бути доставлений з причин, що відносяться до нас; або
  • з нашого боку сталася підтверджена технічна помилка.

Запити на повернення коштів мають бути подані протягом 14 днів замовлення електронною поштою на адресу підтримка @coceurope.eu.

8 Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмний код та шаблони документів, належить або ліцензований SMART SOLUTION 30 LTD та захищені законодавством ЄС про авторське право.
Будь-яке несанкціоноване відтворення, модифікація або поширення суворо заборонено.

9. Конфіденційність і захист даних

Обробка персональних даних регулюється нашими Політика конфіденційності, Доступний за адресою https://www.coceurope.eu/privacy.
Ми дотримуємося Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) і Закон Болгарії про захист персональних даних.
З будь-якими запитами щодо конфіденційності звертайтеся до нас за адресою конфіденційність @coceurope.eu.

10. Застосовне законодавство та юрисдикція

Ці Умови регулюються закони Республіки Болгарія.
Будь-який спір, що виникає з цих Умов або стосується їх, підпадає під виключну юрисдикцію Софійський міський суд (Софійський міський сад), якщо інше не вимагається обов’язковими правилами ЄС щодо захисту прав споживачів.

11. Зміни

Ми можемо вносити зміни до цих Умов, щоб відобразити юридичні, технічні або бізнес-оновлення.
Про будь-які суттєві зміни буде повідомлено на веб-сайті або електронною поштою до їх набрання чинності.
Поточна версія завжди доступна за адресою https://www.coceurope.eu/terms.

12. Контактна інформація

З питаннями, скаргами або підтримкою звертайтеся до нас за адресою:
📧інфо@coceurope.eu
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, бул. Вітоша 48, Софія 1000, Болгарія

інформація про компанію

SMART SOLUTION 30 LTD
Зареєстровано в Торговий реєстр Республіки Болгарія
ЄДІС: 207993695 • ПДВ: BG207993695
Штаб-квартира: бул. Вітоша, 48, Софія 1000, Болгарія
COCEurope.eu — Експерти з відповідності транспортних засобів з 2018 року