Часті запитання — COC та повний паспорт безпеки (CDS)
Чіткі, практичні відповіді щодо документів та процедур реєстрації транспортних засобів у ЄС. Якщо ви не знайшли тут своєї справи, зверніться до нашої команди — ми допоможемо вам знайти правильне рішення.
Порада: спробуйте ключові слова на кшталт «рахунок-фактура», «PDF», «доставка», «COC проти CDS».
ПРО CDS ПОВНІ ДАНІ
Що таке повна таблиця даних CDS?
A CDS (Повний інформаційний лист) готовий до ЄС документ з технічними даними який зібрав точні специфікації, які фактично перевіряє ваш реєстраційний офіс. В одному файлі (до 52 технічних моменти) у ньому зазначено: тип/варіант/версія (TVV), Затвердження типу ЄС або, для старіших транспортних засобів, національний код затвердження, код двигуна (критично для імпорт та митне оформлення), викиди / клас ЄВРО, затв альтернативні колеса та шини, маси та розміри тощо.
На практиці, CDS є надійна альтернатива, коли відсутній оригінальний COC (сертифікат відповідності) або не можуть бути видані (наприклад, автомобілі до 2000 року випуску, імпорт з ринків поза межами ЄС). Він відформатований відповідно до процедур ЄС, щоб ваша реєстрація проходила швидко та без проблем.
Хочете повне порівняння? Читайте Що таке повний опис даних (CDS)?
Що мені потрібно, щоб замовити повний технічний опис?
Замовлення є швидко та повністю онлайнДля початку нам зазвичай потрібно:
- VIN-код / номер шасі та рік першої реєстрації
- Копія свідоцтво про реєстрацію or імпортний рахунок-фактура
У вас немає такого? Зв'язатися зі службою клієнтів спочатку — ми перевіримо вашу справу та запропонуємо найшвидший маршрут. Наша команда займається крайові корпуси щоденно (автомобілі з аукціону, переробка, втрачені документи).
Чи містить CDS класифікацію EURO та дані звукових випробувань?
Так. CDS включає Клас викидів EURO (ЄВРО 1–6/6d, де це застосовується) та дані про рівень звуку зазвичай запитують офіси: стаціонарний дБ(А) при швидкості обертання двигуна та дБ(А) для руху автомобіляДе це доречно, там також перелічено Значення CO/HC/NOx/PM та Показники палива та CO₂ за NEDC/WLTP.
Це саме ті технічні поля, які перевіряють посадовці під час реєстрації та перевірок у ЄС.
Для яких моделей я можу отримати паспорт даних?
Накриваємо більшість транспортних засобів з 1940 року по сьогодні: автомобілі, мотоцикли, фургони, легкі вантажівки, автобуси, кемпери, квадроцикли та спеціальні транспортні засоби. Ми також займаємося імпортом з США / Канада / Японія / Австралія / ОАЕ та інші ринки поза межами ЄС.
Маєте нішеву модель або незвичайну історію схвалень? Наші спеціалісти люблять виклики. Зв'язатися зі службою клієнтів і ми підтвердимо можливість виконання замовлення перед його оформленням.
Платежі та рахунки-фактури
Чи безпечно платити далі COCEurope.eu?
Так. Транзакції захищені 256-бітний SSLдані картки обробляються через Сумісний з PCI-DSS шлюзи. Ми ніколи не зберігаємо повні дані вашої картки.
Усі сторінки обслуговуються через HTTPS та контролюються для запобігання шахрайству.
Які способи оплати приймаються?
Ми приймаємо основні кредитні / дебетові картки та Банківський переказ SEPAАльтернативні методи можуть бути організовані за запитом через Контакти.
Чи можу я сплатити банківським переказом? Як це працює?
Так. Виберіть Банківський переказ під час оформлення замовлення. Ви отримаєте наш IBAN та посилання. Ми почнемо обробку, щойно буде отримано платіж (ви можете надіслати SWIFT/квитанцію, щоб пришвидшити перевірку).
Ви виставляєте рахунки-фактури з даними ПДВ?
Абсолютно. Заповніть свої платіжні реквізити під час оформлення замовлення (назва компанії, адреса, номер ПДВ). Рахунок-фактура генерується автоматично та доступний у вашій електронній пошті для замовлення / в обліковому записі.
Правила ЄС щодо ПДВ та єдиного онлайн-оголошення застосовуються там, де це необхідно.
Коли буде зараховано платіж? Чи є повернення коштів?
Платежі карткою фіксуються під час оформлення замовлення. Якщо ми не зможемо продовжити обробку вашого документа після перевірки, ми… повернення коштів 100%Для скасування з ініціативи клієнта застосовується наша політика (див. Умови). Ми завжди прагнемо справедливого вирішення кожного окремого випадку.
Чи можу я отримати рахунок-проформу або цінову пропозицію перед оплатою?
Так. Зверніться до нашої команди з вашим марка/модель/VIN та платіжні дані. Ми надішлемо проформа або цінову пропозицію, яку ви можете передати до вашого бухгалтерського відділу.
Післяпродажна допомога
Як часто я можу звертатися до служби підтримки після замовлення?
Без обмежень. Наша команда надає постійну післяпродажну підтримку для будь-який питання щодо вашого технічного паспорта (CDS) або документа типу COC — роз'яснення, виправлення та інструкції з реєстраційними органами.
Що робити, якщо я втрачу фізичний паспорт даних?
Якщо ваша паперова копія загубилася в 6 місяців доставки, ви можете запросити безкоштовний дублікатВи оплачуєте лише вартість кур'єрської доставки.
Чи можу я замовити додаткові друковані копії?
Так. Контакт Контакти одразу після замовлення, і ми організуємо додаткові засвідчені копії відповідно до ваших потреб реєстрації.
Чи можете ви надати дані у XML або іншому цифровому форматі?
У багатьох випадках ми можемо експортувати певні поля до XML/CSV для робочих процесів агентства. Поділіться своїми вимогами, і ми підтвердимо доцільність та формат.
У мене є особливий або складний запит — чи можете ви допомогти?
Абсолютно. Ми регулярно займаємося нестандартні випадки (старіші транспортні засоби, імпорт, невідповідності VIN-кодів). Відкрийте заявку, вказавши марку/модель/VIN-код та короткий опис; ми надамо наступні кроки.
Жоден запит не є надто складним — ми прагнемо чітких та практичних рекомендацій.
Інформація Доставка
Коли буде видано мій документ?
Як правило, в межах 4-5 робочих днів після оплати та отримання необхідних даних. Складні випадки можуть тривати до 10 днів.
Ми повідомимо вас, щойно ваш файл буде готовий до відправлення.
Чи отримаю я цифрову копію?
Так. Ви отримуєте цифровий підпис PDF; друкований примірник може бути надісланий на запит.
Які варіанти доставки та вартість?
Цифровий PDF-файлбез вартості доставки.
Друкована копіявідстежувана доставка, стандартний тариф ЄС та міжнародні опції під час оформлення замовлення.
Скільки часу займає доставка?
ЄВРОПА: зазвичай 1–3 робочих дні з моменту відправлення. Міжнародний: залежить від пункту призначення та перевізника.
Відстеження забезпечує повну видимість.