Bu süre zarfında kağıt belgeler gönderilmeyecektir. Gönderimler 25 Ağustos'tan itibaren kademeli olarak yeniden başlayacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular — COC ve Tam Veri Sayfası (CDS)
AB araç tescili için gerekli belgeler ve prosedürler hakkında net ve pratik yanıtlar. Aradığınızı burada bulamazsanız, ekibimizle iletişime geçin; sizi doğru çözüme yönlendireceğiz.
İpucu: “fatura”, “PDF”, “kargo”, “COC ve CDS” gibi anahtar kelimeleri deneyin.
CD'LER HAKKINDA TAM VERİ SAYFALARI
Q CDS Eksiksiz Veri Sayfası nedir?
A CDS (Tam Veri Sayfası) AB'ye hazır teknik veri belgesi Kayıt ofisinizin gerçekten kontrol ettiği kesin özellikleri derleyen bir dosya. Tek bir dosyada (en fazla 52 teknik nokta) şöyle diyor: tür/varyant/sürüm (TVV), AB tip onayı veya daha eski araçlar için, ulusal onay kodu, motor kodu (kritik ithalat ve gümrük işlemleri), emisyonlar / EURO sınıfı, onaylı alternatif jantlar ve lastikler, kütleler ve boyutlar ve daha fazlası.
Uygulamada CDS, Orijinal COC (Uygunluk Sertifikası) eksik olduğunda güvenilir alternatif veya verilemez (örneğin, 2000 öncesi araçlar(AB dışı pazarlardan ithalatlar için geçerlidir). Kaydınızın hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için AB prosedürlerine uygun olarak biçimlendirilmiştir.
Tam karşılaştırmayı mı istiyorsunuz? Okuyun Tam Veri Sayfası (CDS) Nedir?
Q Tam Veri Sayfası sipariş etmek için neye ihtiyacım var?
Sipariş vermek hızlı ve tamamen çevrimiçiBaşlamak için genellikle şunlara ihtiyacımız vardır:
- VIN / şasi numarası hem de ilk kayıt yılı
- Kopyası tescil belgesi or ithalat faturası
Bunlardan birine sahip değil misin? İletişim Müşteri Hizmetleri Öncelikle davanızı doğrulayıp en hızlı yolu önereceğiz. Ekibimiz kenar kılıfları günlük (araba müzayedesi, yeniden yapılanmalar, kayıp evraklar).
Q CDS'de EURO sınıflandırması ve ses testi verileri yer alıyor mu?
Evet. CDS şunları içerir: EURO emisyon sınıfı (uygulanabilir olduğu durumlarda EURO 1–6/6d) ve ses seviyesi verileri ofisler tarafından genellikle talep edilir: motor hızında sabit dB(A) hem de geçiş sırasında dB(A)İlgili olduğu durumlarda ayrıca şunları da listeler: CO/HC/NOx/PM değerleri hem de NEDC/WLTP yakıt ve CO₂ rakamları.
AB kayıt ve denetimleri sırasında yetkililerin kontrol ettiği teknik alanlar tam olarak bunlardır.
Q Hangi modeller için veri sayfası alabilirim?
Biz karşılarız 1940'tan günümüze kadar çoğu araç: Otomobiller, motosikletler, minibüsler, hafif kamyonetler, otobüsler, karavanlar, ATV'ler ve özel araçlar. Ayrıca, ABD / Kanada / Japonya / Avustralya / BAE ve diğer AB dışı pazarlar.
Niş bir modeliniz veya sıra dışı bir onay geçmişiniz mi var? Uzmanlarımız zorluklardan hoşlanır. İletişim Müşteri Hizmetleri ve sipariş vermeden önce uygulanabilirliğini teyit edeceğiz.
Ödemeler ve Faturalar
Ödeme yapmak güvenli mi? COCEurope.eu?
Evet. İşlemler aşağıdakiler tarafından korunmaktadır: 256 bit SSL; kart detayları şu şekilde işlenir: PCI-DSS uyumlu Ağ geçitleri. Kart verilerinizin tamamını asla saklamıyoruz.
Tüm sayfalar HTTPS üzerinden yayınlanmakta ve dolandırıcılık önleme açısından izlenmektedir.
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilmektedir?
Biz büyükleri kabul ediyoruz kredi/banka kartları hem de SEPA banka havalesi. Talep üzerine alternatif yöntemler ayarlanabilir. Müşteri Hizmetleri.
Banka havalesi ile ödeme yapabilir miyim? Nasıl çalışır?
Evet. Seç Banka Transferi Ödeme sırasında. IBAN numaramızı ve referans numaramızı alacaksınız. Ödeme alındıktan hemen sonra işleme başlayacağız (doğrulamayı hızlandırmak için SWIFT/makbuz gönderebilirsiniz).
KDV bilgileri içeren faturalar düzenliyor musunuz?
Kesinlikle. Doldurun Fatura Detayları Ödeme sırasında (şirket adı, adres, KDV numarası) fatura otomatik olarak oluşturulur ve sipariş e-postanızda/hesap alanınızda mevcuttur.
Gerektiğinde AB KDV ve OSS kuralları uygulanır.
Ödeme ne zaman alınır? İade var mı?
Kart ödemeleri ödeme sırasında kaydedilir. Doğrulama sonrasında belgenizle ilgili işlem yapamazsak, %100 iadeMüşteri kaynaklı iptaller için politikamız geçerlidir (bkz. Şartlar). Her zaman adil ve duruma göre çözüm üretmeyi hedefleriz.
Ödeme yapmadan önce proforma fatura veya teklif alabilir miyim?
Evet. Ekibimizle iletişime geçin marka/model/VIN ve faturalama verilerini göndereceğiz. proforma veya muhasebe departmanınıza iletebileceğiniz bir teklif.
Satış Sonrası Yardım
Siparişimden sonra destek ekibiyle ne sıklıkla iletişime geçebilirim?
Sınırsız. Ekibimiz satış sonrası sürekli destek sağlar herhangi Teknik Veri Sayfanız (CDS) veya COC türü belgeniz hakkında sorularınız — kayıt ofisleri ile açıklamalar, düzeltmeler ve rehberlik.
Fiziksel veri sayfasını kaybedersem ne olur?
Kağıt kopyanız kaybolursa teslimat için talepte bulunabilirsiniz ücretsiz kopya; sadece kurye kargo ücretini siz karşılarsınız.
Ek basılı kopya talep edebilir miyim?
Evet. İletişim Müşteri Hizmetleri Siparişinizi verdikten hemen sonra, kayıt ihtiyaçlarınıza uygun ekstra onaylı kopyalar ayarlayacağız.
Verileri XML veya başka bir dijital formatta sağlayabilir misiniz?
Birçok durumda belirli alanları dışa aktarabiliriz XML/CSV Ajans iş akışları için. İhtiyaçlarınızı paylaşın, uygulanabilirliğini ve formatını onaylayalım.
Özel veya karmaşık bir isteğim var — yardımcı olabilir misiniz?
Kesinlikle. Rutin olarak hallediyoruz standart dışı durumlar (eski araçlar, ithal araçlar, VIN uyumsuzlukları). Marka/model/VIN ve kısa bir açıklama ile bir talep oluşturun; sonraki adımları size bildireceğiz.
Hiçbir talep çok karmaşık değildir; net ve uygulanabilir bir rehberlik hedefliyoruz.
Nakliye Bilgisi
Belgem ne zaman çıkacak?
Tipik olarak 4 – 5 iş günü Ödeme yapıldıktan ve gerekli bilgiler alındıktan sonra. Karmaşık davalar şu kadar sürebilir: 10 gün.
Dosyanız gönderilmeye hazır olduğunda sizi bilgilendireceğiz.
Dijital kopyasını alabilir miyim?
Evet. Bir tane alırsınız dijital olarak imzalanmış PDF; talep üzerine basılı bir kopya gönderilebilir.
Nakliye seçenekleri ve maliyetleri nelerdir?
Dijital PDF: kargo ücreti yok.
Basılı kopya: takipli kargolama, standart AB ücreti ve ödeme sırasında uluslararası seçenekler.
Teslimat ne kadar sürer?
AB: genellikle gönderimden itibaren 1-3 iş günü. Uluslararası: Hedefe ve taşıyıcıya bağlıdır.
Tam görünürlük için takip imkanı sağlanmaktadır.