ศูนย์บริการลูกค้า

ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับ คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ เอกสาร และการลงทะเบียน

ติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ประเภทเอกสาร รายละเอียด VIN ใบแจ้งหนี้ การออกเอกสารใหม่ และคำขอเอกสารเกี่ยวกับการลงทะเบียนรถยนต์ทั่วยุโรป

ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงทำการ การสนับสนุนหลายภาษา รองรับไฟล์ PDF, JPG และ PNG
แบบฟอร์มติดต่อทันที

ส่งคำขอของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง

โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขตัวถังรถ หรือเอกสารประจำตัวรถ (ถ้ามี) ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราตรวจสอบคำขอได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลไปมาโดยไม่จำเป็น

การกำหนดเส้นทางที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การจัดการคำขอตามแผนก
รับไฟล์แล้ว เอกสาร PDF, JPG และ PNG
การสนับสนุนการสั่งซื้อ การติดตาม การออกใบแจ้งหนี้ และการออกเอกสารใหม่
การสนับสนุนโดยปราศจากความสับสน

เลือกช่องทางการขอความช่วยเหลือที่เร็วที่สุด สำหรับเอกสารรถของคุณ

ก่อนส่งคำขอ โปรดเลือกช่องทางที่เหมาะสม วิธีนี้จะช่วยให้เราตอบกลับได้เร็วขึ้น ลดข้อมูลที่ขาดหาย และทำให้กระบวนการเอกสารของคุณตรวจสอบได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

2h คำตอบทั่วไป
10 MB รับไฟล์แล้ว
EU ขอบเขตยานพาหนะ
#

สั่งซื้อไปแล้วหรือยัง?

ก่อนอื่นให้ใช้ระบบติดตามคำสั่งซื้อ นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบสถานะล่าสุดของคำขอเอกสารของคุณ

  • ตรวจสอบสถานะการประมวลผล
  • ใช้อีเมลหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเฉพาะในกรณีที่สินค้าขาดหายไปเท่านั้น
VIN

ต้องการตรวจสอบเอกสารหรือไม่?

กรุณาระบุรายละเอียดรถยนต์ที่สำคัญ เพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถระบุคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง

  • หมายเลขตัวถังหรือหมายเลขตัวถังรถ
  • ยี่ห้อ รุ่น และประเทศที่จดทะเบียน
  • ไฟล์แนบ PDF, JPG หรือ PNG
?

ขอถามสั้นๆ หน่อยครับ/คะ?

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดส่ง การชำระเงิน เอกสาร และหมวดหมู่ต่างๆ ได้รับการตอบไปแล้วหลายข้อ

  • ระยะเวลาการจัดส่งและการดำเนินการ
  • คำแนะนำเกี่ยวกับประเภทและหมวดหมู่ของเอกสาร
  • คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และบัญชี
1 เลือกเส้นทาง การติดตาม, คำถามที่พบบ่อย หรือคำขอความช่วยเหลือ
2 เพิ่มรายละเอียด หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขตัวถังรถ หรือเอกสาร
3 การตรวจสอบการสนับสนุน คำขอจะถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
4 คำตอบที่ชัดเจน ตอบกลับ, ออกใหม่ หรือขั้นตอนต่อไป
คำมั่นสัญญาของลูกค้า

ให้ความชัดเจนมาก่อน ปรับปรุงอยู่เสมอ

เราเชื่อว่าประสบการณ์ที่ดีขึ้นของลูกค้าเริ่มต้นจาก... ความคาดหวังที่ชัดเจนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และบริการที่พัฒนาดีขึ้นเรื่อยๆ

ด้วยเหตุนี้เราจึงให้ความสำคัญกับข้อมูลที่โปร่งใส คำแนะนำที่ซื่อสัตย์ และข้อเสนอแนะที่ช่วยให้เราปรับปรุงวิธีการทำงานของเราให้ดียิ่งขึ้น COCEurope ใช้งานได้จริงกับลูกค้า

สิ่งที่คุณสามารถคาดหวัง

หาข้อมูลให้ชัดเจนก่อนตัดสินใจ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้บริการ กระบวนการ และความคาดหวังของเราเป็นที่เข้าใจได้ก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ
การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาตลอดกระบวนการ หากคำขอใดต้องการการตรวจสอบหรือคำชี้แจงเพิ่มเติม เราต้องการความชัดเจนมากกว่าคำสัญญาที่คลุมเครือ
ข้อเสนอแนะที่นำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น ข้อเสนอแนะของคุณช่วยปรับปรุงคำแนะนำ กระบวนการสนับสนุน และประสบการณ์ของลูกค้าของเราให้ดียิ่งขึ้นไป
ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญ หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจนหรือสามารถปรับปรุงได้ โปรดแจ้งให้เราทราบ ความคิดเห็นที่ดีจากลูกค้าจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่แข็งแกร่งและโปร่งใสยิ่งขึ้น
ส่งข้อเสนอแนะ

4.7/5 บน Trustpilot (ลูกค้ามากกว่า 14,000 ราย)

วันที่อัพเดท กันยายน 2025. หากเราพลาดวันเวลาที่สัญญาไว้ 30 ยูโรกลับ.

ดูทั้งหมด →
  • ✅ รีวิวที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
  • 🌍 ครอบคลุมยุโรป + สหราชอาณาจักร
  • ⚡ ออกภายใน 3–5 วัน