VILLKOR

Effektivt datum: 13 May 2025
Företag: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, momsregistreringsnummer BG207993695)
Registrerade kontor: 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgarien
Webbplats: www.coceurope. Eu
Kontakt: info@coceurope. Eu

1. Tillämpningsområde

Dessa villkor (”Villkor”) reglerar åtkomst till och användning av webbplatsen www.coceurope. Eu och alla relaterade tjänster som tillhandahålls av SMART SOLUTION 30 LTD (”Företag”, ”vi”, ”oss”, ”vår”).
Genom att göra en beställning eller använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner dem, vänligen använd inte våra tjänster.

2. Tillhandahållna tjänster

Vi tillhandahåller digital och tryckt teknisk dokumentation för fordon, inklusive överensstämmelseintyg (COC), datablad (CdS) och relaterade överensstämmelsedokument för fordonsregistrering och godkännande inom Europeiska unionen och EES.
Dokument framställs baserat på information som tillhandahålls av kunden och verifieras vid behov genom tillgängliga tillverkares eller myndighetsdatabaser.

3. Beställningar och betalningar

Beställningar görs exklusivt via vår webbutik.
Betalningar accepteras via säkra metoder som t.ex. kredit-/betalkort, PayPal, Stripe eller banköverföring.
Alla priser finns i EUR (€) och inkluderar moms, där så är tillämpligt enligt bulgarisk lag.
När betalningen är bekräftad skickas en orderbekräftelse automatiskt till kundens e-postadress.

4. Leverans av dokument

Dokument levereras vanligtvis i digitalt format (PDF) via e-post.
I vissa fall kan ett tryckt exemplar skickas på begäran.
Leveranstiderna varierar beroende på dokumenttyp och tillverkarens svarstider.
Vi gör allt vi kan för att hålla beräknade leveranstider, men förseningar orsakade av tredje part eller ofullständiga uppgifter är inte grund för automatisk återbetalning.

5. Kundens ansvar

Kunderna är ensamma ansvariga för att tillhandahålla korrekt och fullständig fordonsinformation, inklusive VIN, märke, modell och tillverkningsår.
Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan leda till fel i det slutliga dokumentet.
Om sådana fel uppstår kan rättelser göras på begäran, men extra avgifter kan tillkomma.

6. Ansvarsbegränsning

SMART SOLUTION 30 LTD ska inte vara ansvarig för:

  • eventuella felaktiga uppgifter som lämnats av kunden;
  • avslag av dokument av nationella myndigheter när kundens uppgifter är felaktiga;
  • tillfällig otillgänglighet av webbplatsen på grund av underhåll eller tekniska problem;
  • indirekta, oförutsedda eller följdskador som uppstår till följd av användningen av våra tjänster.

Vårt totala ansvar ska under inga omständigheter överstiga det belopp som kunden betalat för den specifika berörda tjänsten.

7. Återbetalnings- och avbokningspolicy

Enligt Direktiv (EU) 2011 / 83, gäller inte ångerrätten digitala tjänster som har utförts fullt ut eller är anpassat för kunden.
Återbetalningar kan endast utfärdas när:

  • dokumentet inte kan levereras av skäl som kan tillskrivas oss; eller
  • ett bekräftat tekniskt fel inträffade från vår sida.

Återbetalningsansökningar måste lämnas in inom 14 DAYS av beställningen via e-post till Stöd@coceurope. Eu.

8. Immateriell äganderätt

Allt webbplatsinnehåll, inklusive texter, bilder, design, programkod och dokumentmallar, ägs eller licensieras av SMART SOLUTION 30 LTD och skyddas enligt EU:s upphovsrättslag.
All obehörig reproduktion, modifiering eller vidaredistribution är strängt förbjuden.

9. Sekretess och dataskydd

Behandlingen av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, tillgänglig på https://www.coceurope.eu/privacy.
Vi följer Allmän dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (GDPR) och Bulgarisk lag om skydd av personuppgifter.
För alla sekretessrelaterade förfrågningar, kontakta oss på Integritet@coceurope. Eu.

10. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av Republiken Bulgariens lagar.
Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor ska falla under exklusiv jurisdiktion för Sofias tingsrätt (Sofiyski gradski ledsen), om inte annat krävs enligt tvingande EU-konsumentskyddsregler.

11. ändringar

Vi kan komma att ändra dessa villkor för att återspegla juridiska, tekniska eller affärsmässiga uppdateringar.
Alla större ändringar kommer att meddelas på webbplatsen eller via e-post innan de träder i kraft.
Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på https://www.coceurope.eu/terms.

12. Kontaktuppgifter

För frågor, klagomål eller support, vänligen kontakta oss på:
📧info@coceurope. Eu
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgarien

Företagsinformation

SMART SOLUTION 30 LTD
Registrerad i Republiken Bulgariens handelsregister
UIC: 207993695 • Moms: BG207993695
Huvudkontor: Vitosha Blvd. 48, Sofia 1000, Bulgarien
COCEurope.eu — Experter på fordonsefterlevnad sedan 2018