Kërkimi i statusit të porosisë
Ndiqni kërkesën tuaj për dokumentin e automjetit në internet
Kontrolloni statusin më të fundit të Fletës së të Dhënave të Plota, konfirmimin e pagesës, shqyrtimin e dokumentit dhe përditësimet e dorëzimit. Nuk kërkohet llogari.
Kërkim i sigurt
Nuk ka nevojë për llogari
Email-i i faturimit i mbrojtur
Kërkim i sigurt i porosive
Kontrolloni kërkesën tuaj për dokument
Vendosni numrin e porosisë dhe email-in e faturimit për të parë statusin më të fundit.
SSL
Gjurmimi i Porosive — Ndihmë dhe Pyetje të Shpeshta
Gjeni përgjigje të shpejta rreth ndjekjes së Fleta e plotë e të dhënave (CdS) porosia: si ta përdorni numrin e porosisë, cilin email të futni, kohët e dorëzimit dhe problemet e zakonshme.
Si mund ta gjej numrin tim të porosisë në WooCommerce ose "çelësin e porosisë" për gjurmim?
Ju mund të gjeni numri i porosisë dhe çelësi i porosisë (p.sh.
wc_order_ABC123) në emailin tuaj të konfirmimit dhe në Thank You faqe pas përfundimit të pagesës. Gjurmuesi ynë pranon të dy ID-në numerike të porosisë (p.sh. 20854) dhe formatin e çelësit të porosisë.
Gjurmuesi thotë "email-i duhet të përputhet": cilin email faturimi duhet të përdor?
Shkruani i njëjti email faturimi përdoret në arkë. Nëse keni paguar me një adresë tjetër, përditësojeni atë nga emaili i konfirmimit të porosisë ose kontaktoni mbështetjen tonë në mënyrë që të mund të sinkronizojmë të dhënat tuaja.
Sa kohë duhet për të marrë PDF-në time të CdS pas pagesës?
Përpunimi standard është zakonisht brenda 24-72 orëve (ditë pune) në varësi të verifikimit të të dhënave. Do të merrni një email me një lidhje të sigurt shkarkimi sapo dokumenti të jetë gati.
Pse porosia ime shfaqet "Në pritje" ose "Në pritje të pagesës" në kërkimin e statusit?
Këto statuse nënkuptojnë se po presim një konfirmim të suksesshëm pagese ose informacione shtesë. Nëse keni paguar me transfer bankar, lejoni 1-2 ditë pune për lirim. Nëse statusi nuk ndryshon, përgjigjuni emailit tuaj të konfirmimit me provën e pagesës.
A mund ta gjurmoj porosinë time pa një llogari? A janë të dhënat e mia të sigurta dhe në përputhje me GDPR-në?
Po. Gjurmimi funksionon. pa hyrjeNe kërkojmë vetëm numrin/çelësin e porosisë dhe email-in e faturimit. Të dhënat përpunohen në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me GDPRNe nuk i ndajmë kurrë të dhënat personale ose të automjetit me palë të treta.