KUSHTET DHE RREGULLAT
Data e hyrjes në fuqi: 13 May 2025
Kompania: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, TVSH BG207993695)
Zyra e regjistruar: 48 Blvd. Vitosha, Sofia 1000, Bulgaria
Faqja e internetit: www.coceurope. Unë
Kontaktoni: info@coceurope. Unë
1. Fusha e Aplikimit
Këto Kushte dhe Afate (“Kushtet”) rregullojnë aksesin dhe përdorimin e faqes së internetit. www.coceurope. Unë dhe të gjitha shërbimet e lidhura të ofruara nga SMART SOLUTION 30 LTD ("Kompania", "ne", "na", "tona").
Duke bërë një porosi ose duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni të jeni të lidhur me këto Kushte. Nëse nuk jeni dakord, ju lutemi mos i përdorni shërbimet tona.
2. Shërbimet e ofruara
Ne Sigurimi dokumentacion teknik dixhital dhe i shtypur për automjetet, duke përfshirë Certifikatat e Konformitetit (COC), Fletët e të Dhënave (CdS) dhe dokumentet përkatëse të përputhshmërisë për regjistrimin dhe miratimin e automjeteve brenda Bashkimit Evropian dhe EEA-së.
Dokumentet prodhohen bazuar në informacionin e dhënë nga klienti dhe, kur është e nevojshme, verifikohen përmes bazave të të dhënave të disponueshme të prodhuesit ose autoritetit.
3. Porositë dhe pagesat
Porositë bëhen ekskluzivisht përmes dyqanit tonë online.
Pagesat pranohen përmes metodave të sigurta si p.sh. kartë krediti/debiti, PayPal, Stripe ose transfer bankar.
Të gjitha çmimet janë në USD (€) dhe përfshijnë TVSH-në, aty ku është e aplikueshme sipas ligjit bullgar.
Pasi të konfirmohet pagesa, një konfirmim i porosisë dërgohet automatikisht në adresën e email-it të klientit.
4. Dorëzimi i Dokumenteve
Dokumentet zakonisht dorëzohen në format dixhital (PDF) nëpërmjet e-mail.
Në disa raste, një kopje e shtypur mund të dërgohet me kërkesë.
Kohët e dorëzimit ndryshojnë në varësi të llojit të dokumentit dhe kohës së përgjigjes së prodhuesit.
Ne bëjmë çmos që të përmbushim afatet e parashikuara të dorëzimit, por Vonesat e shkaktuara nga palët e treta ose të dhënat e paplota nuk janë bazë për rimbursim automatik.
5. Përgjegjësia e Klientit
Klientët janë vetëm përgjegjës për ofrimin e informacion i saktë dhe i plotë i automjetit, duke përfshirë numrin VIN, markën, modelin dhe vitin e prodhimit.
Të dhënat e pasakta ose të paplota mund të rezultojnë në gabime në dokumentin përfundimtar.
Nëse ndodhin gabime të tilla, korrigjimet mund të bëhen me kërkesë, por mund të aplikohen tarifa shtesë.
6. Kufizimi i përgjegjësisë
SMART SOLUTION 30 LTD nuk do të jetë përgjegjës për:
- çdo të dhënë të pasaktë të dhënë nga klienti;
- refuzimi i dokumenteve nga autoritetet kombëtare kur të dhënat e klientit janë të pasakta;
- pamundësi e përkohshme e faqes së internetit për shkak të mirëmbajtjes ose problemeve teknike;
- dëme indirekte, të rastësishme ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i shërbimeve tona.
Përgjegjësia jonë totale, në çdo rast, nuk duhet të kalojë shumën e paguar nga klienti për shërbimin specifik në fjalë.
7. Politika e rimbursimit dhe anulimit
Sipas Direktiva (BE) 2011 / 83, e drejta e tërheqjes nuk zbatohet për shërbime dixhitale që janë kryer plotësisht ose janë përshtatur për klientin.
Rimbursimet mund të lëshohen vetëm kur:
- dokumenti nuk mund të dorëzohet për arsye që na atribuohen neve; ose
- Një gabim teknik i konfirmuar ka ndodhur nga ana jonë.
Kërkesat për rimbursim duhet të dorëzohen brenda Ditë 14 të porosisë me anë të email-it te mbështetja @coceurope. Unë.
8. Pronë intelektuale
I gjithë përmbajtja e faqes së internetit, duke përfshirë tekstet, imazhet, dizajnet, kodin e softuerit dhe shabllonet e dokumenteve, është në pronësi ose e licencuar nga SMART SOLUTION 30 LTD dhe të mbrojtura sipas ligjit të BE-së për të drejtat e autorit.
Çdo riprodhim, modifikim ose rishpërndarje e paautorizuar është rreptësisht e ndaluar.
9. Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave
Përpunimi i të dhënave personale rregullohet nga ne Politika e Privatësisë, Në dispozicion në https://www.coceurope.eu/privacy.
Ne i përmbahemi Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (BE) 2016/679 (GDPR) dhe Akti Bullgar për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Për çdo kërkesë që lidhet me privatësinë, na kontaktoni në privatësi @coceurope. Unë.
10. Ligji dhe juridiksioni në fuqi
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Bullgarisë.
Çdo mosmarrëveshje që lind nga ose lidhet me këto Kushte do të jetë nën juridiksionin ekskluziv të Gjykata e qytetit të Sofjes (Sofiyski gradski sad), përveç nëse kërkohet ndryshe nga rregullat e detyrueshme të BE-së për mbrojtjen e konsumatorit.
11. modifikim
Ne mund t'i ndryshojmë këto Kushte për të pasqyruar përditësimet ligjore, teknike ose të biznesit.
Çdo ndryshim i madh do të njoftohet në faqen e internetit ose me email përpara se të hyjë në fuqi.
Versioni aktual është gjithmonë i disponueshëm në https://www.coceurope.eu/terms.
12. Kontaktoni
Për pyetje, ankesa ose mbështetje, ju lutemi na kontaktoni në:
📧info@coceurope. Unë
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, Blvd. Vitosha 48, Sofia 1000, Bulgaria
Informacione kompani
SMART SOLUTION 30 LTD
Regjistruar në Regjistri Tregtar i Republikës së Bullgarisë
UIC: 207993695 • TVSH: BG207993695
Selia Qendrore: Bulevardi Vitosha 48, Sofje 1000, Bullgari
COCEurope.eu — Ekspertë të Pajtueshmërisë së Automjeteve që nga viti 2018