PRAVILA IN POGOJI

Datum začetka veljavnosti: 13 maj 2025
Podjetje: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, ID za DDV BG207993695)
Registrirana pisarna: 48 Vitosha Blvd., Sofija 1000, Bolgarija
Spletna stran: www.coceurope. Sem
Kontakt: info@coceurope. Sem

1. Področje uporabe

Ti pogoji poslovanja (»pogoji«) urejajo dostop do spletnega mesta in njegovo uporabo. www.coceurope. Sem in vse s tem povezane storitve, ki jih zagotavlja SMART SOLUTION 30 LTD (»Družba«, »mi«, »nas«, »naš«).
Z oddajo naročila ali uporabo te spletne strani se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji. Če se z njimi ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

2. Zagotovljene storitve

Nudimo digitalna in tiskana tehnična dokumentacija za vozila, vključno s potrdili o skladnosti (COC), podatkovnimi listi (CdS) in sorodnimi dokumenti o skladnosti za registracijo in odobritev vozil v Evropski uniji in EGP.
Dokumenti se izdelajo na podlagi informacij, ki jih posreduje stranka, in se po potrebi preverijo prek razpoložljivih podatkovnih baz proizvajalca ali organov.

3. Naročila in plačila

Naročila se oddajo izključno prek naše spletne trgovine.
Plačila se sprejemajo prek varnih metod, kot so kreditna/debetna kartica, PayPal, Stripe ali bančno nakazilo.
Vse cene so v EUR (€) in vključujejo DDV, kjer je to primerno v skladu z bolgarsko zakonodajo.
Ko je plačilo potrjeno, se na e-poštni naslov stranke samodejno pošlje potrditev naročila.

4. Dostava dokumentov

Dokumenti se običajno dostavijo v digitalni obliki (PDF) preko e-pošte.
V nekaterih primerih se lahko na zahtevo pošlje tiskana kopija.
Dobavni roki se razlikujejo glede na vrsto dokumenta in odzivni čas proizvajalca.
Potrudili se bomo, da bomo izpolnili predvidene roke dobave, vendar Zamude, ki jih povzročijo tretje osebe, ali nepopolni podatki niso razlog za samodejno vračilo.

5. Odgovornost stranke

Stranke so izključno odgovorne za zagotavljanje natančne in popolne podatke o vozilu, vključno z VIN-kodo, znamko, modelom in letom izdelave.
Nepravilni ali nepopolni podatki lahko povzročijo napake v končnem dokumentu.
Če pride do takšnih napak, se lahko popravki opravijo na zahtevo, vendar se lahko zaračunajo dodatni stroški.

6. Omejitev odgovornosti

SMART SOLUTION 30 LTD ne odgovarja za:

  • kakršne koli napačne podatke, ki jih je posredovala stranka;
  • zavrnitev dokumentov s strani nacionalnih organov, kadar so podatki stranke netočni;
  • začasna nedostopnost spletnega mesta zaradi vzdrževanja ali tehničnih težav;
  • posredno, naključno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe naših storitev.

Naša skupna odgovornost v nobenem primeru ne sme presegati zneska, ki ga je stranka plačala za zadevno storitev.

7. Politika vračila in odpovedi

Glede na Direktiva (EU) 2011 / 83, pravica do odstopa od pogodbe ne velja za digitalne storitve, ki so bile v celoti opravljene ali so prilagojeno za stranko.
Vračila se lahko izdajo le, če:

  • dokumenta ni mogoče dostaviti iz razlogov, ki jih je mogoče pripisati nam; ali
  • Prišlo je do potrjene tehnične napake na naši strani.

Zahteve za vračilo je treba oddati v roku 14 dni naročila po elektronski pošti na naslov podpora @coceurope. Sem.

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina spletnega mesta, vključno z besedili, slikami, dizajni, programsko kodo in predlogami dokumentov, je v lasti ali pod licenco SMART SOLUTION 30 LTD in zaščiteno v skladu z zakonodajo EU o avtorskih pravicah.
Vsako nepooblaščeno reproduciranje, spreminjanje ali distribucija je strogo prepovedana.

9. Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelavo osebnih podatkov urejajo naši Politika zasebnostiJe na voljo na https://www.coceurope.eu/privacy.
Upoštevamo Splošna uredba o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) in Bolgarski zakon o varstvu osebnih podatkov.
Za vse zahteve v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na zasebnost @coceurope. Sem.

10. Veljavno pravo in sodna pristojnost

Te pogoje urejajo zakoni Republike Bolgarije.
Vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali je z njimi povezan, spada v izključno pristojnost Sofijsko mestno sodišče (Sofiyski gradski sad), razen če obvezna pravila EU o varstvu potrošnikov ne zahtevajo drugače.

11. Spremembe

Te pogoje lahko spremenimo, da odražajo pravne, tehnične ali poslovne posodobitve.
Vsaka večja sprememba bo objavljena na spletni strani ali po elektronski pošti, preden začne veljati.
Trenutna različica je vedno na voljo na https://www.coceurope.eu/terms.

12. Kontaktni podatki

Za vprašanja, pritožbe ali podporo nas kontaktirajte na:
📧info@coceurope. Sem
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bolgarija

Informacije o podjetju

SMART SOLUTION 30 LTD
Registriran v Trgovski register Republike Bolgarije
UIC: 207993695 • DDV: BG207993695
Sedež: Vitoša 48, Sofija 1000, Bolgarija
COCEurope.eu — Strokovnjaki za skladnost vozil od leta 2018