Часто задаваемые вопросы — COC и полный паспорт безопасности (CDS)

Понятные и практичные ответы на вопросы о документах и ​​процедурах регистрации транспортных средств в ЕС. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой — мы поможем вам найти правильное решение.

⭐ 15 000+ проверенных клиентов 🕓 Средняя доставка 24–72 часа 🔐 Безопасные платежи (SSL) 📄 Соответствует рамочным нормам ЕС

Совет: попробуйте использовать такие ключевые слова, как «счет-фактура», «PDF», «доставка», «COC vs CDS».

О CDS ПОЛНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Q Что такое полный техпаспорт CDS?

A CDS (полный паспорт безопасности) готов к ЕС технический документ который собирает точные характеристики, которые ваш регистрационный орган фактически проверяет. В одном файле (до 52 технических балла) говорится: тип/вариант/версия (TVV), Утверждение типа ЕС или, для старых автомобилей, национальный код утверждения, код двигателя (критически для импорт и таможенное оформление), выбросы / класс ЕВРО, одобренный альтернативные колеса и шины, массы и размеры и многое другое.

На практике CDS — это надежная альтернатива при отсутствии оригинального COC (сертификата соответствия) или не может быть выдан (например, автомобили до 2000 года, импорт с рынков, не входящих в ЕС). Он отформатирован для процедур ЕС, что позволяет вам быстро и четко проходить процедуру регистрации.

Хотите полное сравнение? Читайте. Что такое полный паспорт безопасности (CDS)?

Q Что мне нужно, чтобы заказать полный технический паспорт?

Заказ это быстро и полностью онлайнДля начала нам обычно нужно:

  • VIN / номер шасси и год первой регистрации
  • Копия свидетельство о регистрации or импортный счет-фактура

Нет такого? Как связаться с клиентами Сначала мы проверим ваш случай и предложим самый быстрый маршрут. Наша команда занимается крайние случаи ежедневно (аукционные автомобили, восстановленные автомобили, утерянные документы).

Q Включает ли CDS классификацию EURO и данные испытаний на надежность?

Да. CDS включает в себя Класс выбросов ЕВРО (ЕВРО 1–6/6d, где применимо) и данные об уровне звука обычно запрашивается офисами: стационарный дБ(А) при частоте вращения двигателя и проезжающий мимо дБ(А). Там, где это уместно, также перечислены Значения CO/HC/NOx/PM и Показатели топлива и выбросов CO₂ NEDC/WLTP.

Именно эти технические поля проверяют должностные лица ЕС во время регистрации и проверок.

Q Для каких моделей я могу получить технические данные?

Мы покрываем большинство транспортных средств с 1940 года по настоящее время: автомобили, мотоциклы, фургоны, лёгкие грузовики, автобусы, кемперы, квадроциклы и спецтехника. Мы также занимаемся импортом из США / Канада / Япония / Австралия / ОАЭ и другие рынки за пределами ЕС.

У вас уникальная модель или необычная история одобрения? Наши специалисты любят сложные задачи. Как связаться с клиентами и мы подтвердим осуществимость, прежде чем вы сделаете заказ.

Платежи и счета

Безопасно ли платить? COCEurope.Евросоюз?

Да. Транзакции защищены 256-битный SSL; данные карты обрабатываются через Соответствие PCI-DSS Шлюзы. Мы никогда не храним полные данные вашей карты.

Все страницы обслуживаются по протоколу HTTPS и контролируются для предотвращения мошенничества.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем крупные кредитные / дебетовые карты и Банковский перевод SEPAАльтернативные методы могут быть организованы по запросу через Служба поддержки.

Можно ли оплатить банковским переводом? Как это работает?

Да. Выбирать Банковский перевод При оформлении заказа. Вы получите наш IBAN и номер счёта. Мы начнём обработку сразу после получения платежа (вы можете отправить SWIFT-код/квитанцию ​​для ускорения проверки).

Выставляете ли вы счета-фактуры с информацией о НДС?

Конечно. Заполните свой Платежные реквизиты при оформлении заказа (название компании, адрес, номер НДС). Счёт формируется автоматически и доступен в электронной почте, отправленной при оформлении заказа, или в личном кабинете.

При необходимости применяются правила ЕС по НДС и ОССС.

Когда происходит зачисление платежа? Возможен ли возврат средств?

Платежи по карте принимаются при оформлении заказа. Если после проверки мы не сможем обработать ваш документ, мы… возврат 100%. В случае отмены заказа по инициативе клиента действуют наши правила (см. Условия). Мы всегда стремимся к справедливому решению в каждом конкретном случае.

Могу ли я получить предварительный счет или смету перед оплатой?

Да. Свяжитесь с нашей командой, чтобы обсудить ваши вопросы. марка/модель/VIN и данные для выставления счетов. Мы отправим проформа или предложение, которое вы можете передать в свой бухгалтерский отдел.

Помощь после продажи

Как часто я могу обращаться в службу поддержки после оформления заказа?

Без ограничений. Наша команда оказывает постоянную послепродажную поддержку любое вопросы по вашему техническому паспорту (CDS) или документу типа COC — разъяснения, исправления и рекомендации регистрационных органов.

Что делать, если я потеряю паспорт изделия?

Если ваша бумажная копия будет утеряна в течение 6 месяцев. доставки, вы можете запросить бесплатный дубликат; вы оплачиваете только стоимость курьерской доставки.

Могу ли я запросить дополнительные печатные копии?

Да. Связаться Служба поддержки сразу после оформления заказа мы подготовим дополнительные заверенные копии в соответствии с вашими регистрационными потребностями.

Можете ли вы предоставить данные в формате XML или другом цифровом формате?

Во многих случаях мы можем экспортировать определенные поля в XML/CSV для рабочих процессов агентств. Поделитесь своими требованиями, и мы подтвердим возможность их реализации и формат.

У меня особый или сложный запрос — можете ли вы помочь?

Конечно. Мы регулярно занимаемся нестандартные случаи (старые автомобили, импорт, несоответствие VIN). Создайте заявку, указав марку/модель/VIN и краткое описание; мы расскажем вам о дальнейших шагах.

Никакие запросы не будут слишком сложными — мы стремимся к четким и выполнимым инструкциям.

Информация о доставке

Когда будет выдан мой документ?

Обычно в пределах 4-5 рабочих дней После оплаты и получения необходимых данных. Сложные случаи могут занять до 10 дней.

Мы сообщим вам, как только ваш файл будет готов к отправке.

Получу ли я цифровую копию?

Да. Вы получаете PDF с цифровой подписью; печатная копия может быть отправлена ​​по запросу.

Какие варианты доставки и стоимость?

Цифровой PDF-файл: без стоимости доставки.
Печатная копия: отслеживаемая доставка, стандартный тариф ЕС и международные опции при оформлении заказа.

Сколько времени займет доставка?

ЕС: обычно 1–3 рабочих дня с момента отправки. Международный: зависит от пункта назначения и перевозчика.

Для полной прозрачности предусмотрено отслеживание.