Обратитесь к нашей команде за помощью в оформлении заказа, определении типа документа, предоставлении VIN-номера, выставлении счетов, переоформлении документов и запросах на регистрацию транспортных средств по всей Европе.
Укажите номер вашего заказа, VIN-номер или данные транспортного средства (если имеются). Это поможет нам быстрее обработать запрос и избежать ненужной переписки.
Перед отправкой запроса выберите правильный канал связи. Это поможет нам быстрее ответить, уменьшить количество недостающей информации и обеспечить отслеживаемость процесса обработки вашего документа.
В первую очередь воспользуйтесь отслеживанием заказа. Это самый быстрый способ проверить актуальный статус вашего запроса на документ.
Предоставьте основные данные об автомобиле, чтобы служба поддержки могла правильно идентифицировать ваш запрос.
На многие распространенные вопросы о доставке, оплате, документах и категориях уже даны ответы.
Мы считаем, что улучшение качества обслуживания клиентов начинается с четкие ожиданияпрактичная коммуникация и постоянно улучшающийся с течением времени сервис.
Именно поэтому мы ценим прозрачность информации, честные рекомендации и обратную связь, которые помогают нам совершенствовать наши методы работы. COCEurope Работает для реальных клиентов.
Что вы можете ожидать,
обновлено Сентябрь 2025. Если мы пропустим обещанную дату, 30 евро обратно.
Принято таможней и произведен возврат. Мне срочно требовался полный паспорт для импорта. Документ пришёл через 3 дня и полностью соответствовал требованиям офиса. Всё прошло гладко от начала до конца.
Получил документ, который никто другой предоставить не мог. Местные поставщики услуг ничем не смогли помочь; COC Europe предоставила полный паспорт, и я смог завершить дело и получить налоговый возврат. Четкие инструкции и своевременная доставка.
Дешевле и приняли с первого раза. Заказ был простым, PDF-файл был многоязычным, и регистрационный орган одобрил его без вопросов. Отличное соотношение цены и качества.
3 дня от заказа до регистрации. Данные по WLTP и шинам были именно такими, как просили в Trafico. Никаких задержек, никаких волокит. Настоятельно рекомендую.
Все спецификации были согласованы и одобрены в тот же день. Шум (дБ(А)), мощность, масса — всё было на месте и оформлено правильно. В офисе сразу поставили печать.
Перешел с дорогого варианта и сэкономил. Многоязычный PDF-файл очень понравился префектуре. Служба поддержки ответила на мой вопрос за считанные минуты.
Импорт категории L зарегистрирован без проблем. Были включены данные о допустимых уровнях шума и индексы шин. В техпаспорте были отражены все проверки, проведенные регистрационным органом.
Счет-фактура НДС + покупка компании: отлично. Доставка была осуществлена в обещанный срок, и документ был готов к загрузке. В течение всего времени общения было приятное общение.
Бесплатная перевыпуск в течение 24 часов, если офис запросил изменение. Они обновили PDF-файл, и я снова отправил его на следующее утро. Процесс прошёл очень гладко.
Быстро, четко, и DVLA одобрили без вопросов. В паспорте указаны WLTP, уровень шума и шины. Стоит каждой копейки за сэкономленное время.
Выберите ваш язык
С 7–24 августа 2026 г.Наша команда и многие центры по импорту автомобилей, технической и регистрационной поддержке по всей Европе будут работать со значительно сниженной производительностью.
В этот период отправка бумажных документов осуществляться не будет. Отправка возобновится постепенно с 25 августа.
Стандартная обработка обычно занимает около 5 рабочих дней.
Заказы обрабатываются в хронологическом порядке. Для того чтобы заявка была помещена в очередь на обработку, необходимо внести оплату, указать VIN-номер и предоставить все необходимые документы на транспортное средство.
