Условия и условия

Генеральный 1.0

1.1 Настоящие Общие положения и условия выпущены Grace Genetics SL, (далее именуемая «Компания»): владелец веб-сайта www.licenseplate.store (далее именуемый «Веб-сайт» или «Сайт»).

1.2 Настоящие Общие положения и условия (в дальнейшем именуемые «Условия и положения», «Условия и положения» или «Условия») применяются ко всем пользователям Сайта. Если вы не согласны с Условиями, вы должны немедленно покинуть Сайт.

1.3 Все индивидуальные пользователи Сайта далее именуются «Пользователь Сайта» или «Клиент».

1.4 Сайт в основном существует в качестве посредника при предоставлении документов на транспортное средство (далее - «документ на транспортное средство») Клиенту. Документ транспортного средства относится к документу, выданному изготовителем транспортного средства или его представителем. Упомянутый документ транспортного средства является документом, который подтверждает, что данное транспортное средство удовлетворяет определенным техническим требованиям, требованиям безопасности и / или окружающей среды, и / или содержит информацию об исходной спецификации транспортного средства.

Процесс покупки клиента 2.0

2.1 Все клиенты, покупающие документ транспортного средства с сайта, вступят в онлайн-процесс заказа и оплаты (далее именуемый «Процесс покупки клиента»)

2.2 Процесс покупки клиента собирает информацию о клиенте в электронном виде. Процесс покупки клиента также собирает информацию о спецификации транспортного средства, для которого клиент желает получить документ транспортного средства. Процесс покупки клиента включает следующие этапы:

[1] Сбор конкретной информации об автомобиле с помощью онлайн-формы заказа,
[2] Сбор дополнительной информации о транспортном средстве с помощью онлайн-формы заказа,
[3] Собирайте личные контакты клиентов и платежные реквизиты через онлайн-форму заказа,
[4] Клиент осуществляет онлайн-платеж через систему оплаты онлайн-заказов,
[5] Письмо с подтверждением, содержащее всю информацию, представленную в форме заказа, отправляется клиенту и администраторам Компании,
[6] Клиент получает документ транспортного средства либо обычной почтой, либо курьерской доставкой (в зависимости от способа доставки, выбранного в процессе заказа).

2.3 Когда Клиент завершает четвертый этап раздела «Процесс покупки клиента», т. Е. «Раздел 2.2 [4]», Клиент заключает обязательный договор с Компанией.

2.4 Вступая в процесс покупки клиента, клиент подтверждает, что он полностью согласен и принимает сообщение в процессе покупки клиента через электронную отправку и физическую почту.

2.5 Процесс покупки клиента может включать следующее:

а) Имя и фамилия или фирменное наименование Клиента, адрес доставки, номер телефона, данные счета,
b) тип транспортного средства, марка транспортного средства, модель транспортного средства, страна регистрации, идентификационный номер транспортного средства (именуемый далее «VIN-номер транспортного средства»), год первой регистрации, страна, в которой находится транспортное средство. экспортируется из страны, в которую импортируется транспортное средство,
c) Процесс покупки клиента может также включать другие данные, включая, помимо прочего, номер официального утверждения типа, цвет транспортного средства или информацию, относящуюся к предмету заказа (копия свидетельства о регистрации транспортного средства, копия договора о покупке, копия удостоверения личности Заказчика и фотографии с указанием изготовителя транспортного средства или отдельных компонентов автомобиля).

2.6 Процесс покупки клиента, который не включает в себя все данные, указанные в пункте 2.5, не должен приниматься во внимание как предложение о заключении договора. В таком случае Компания связывается с Клиентом для получения дополнительной информации.

Права и обязанности компании 3.0

3.1 Компания обязана:

а) доставить документ на транспортное средство клиенту в соответствии с информацией, введенной в процессе покупки клиента, и упаковать его или обеспечить его защиту во время доставки,
б) предоставить Клиенту документ на транспортное средство в кратчайшие сроки,
c) в случае, если Компания узнает о событии, которое приведет или может привести к продлению периода обработки Покупки Клиентом, Компания обязана уведомить Клиента об этом статусе без какой-либо неоправданной задержки.

3.2 Компания оставляет за собой право:

а) до полной и надлежащей и своевременной оплаты Заказчиком за доставку Транспортного документа,
б) к техническому отключению системы и техническому обслуживанию, которые могут вызвать временную недоступность Сайта,
в) отказаться от договора, если мы чувствуем, что закон или эти условия были нарушены Заказчиком,
г) отказаться от заказа, если у Клиента есть какие-либо непогашенные обязательства предыдущих периодов перед Компанией,
e) отозвать договор в случае отсутствия или отсутствия документа на транспортное средство, или невозможности выполнить заказ.

Права и обязанности клиента 4.0

4.1 Клиент обязан:

а) предоставить реальные юридические данные в порядке,
б) приложить документы к заказу, необходимому для его обработки,
в) оплатить документ на транспортное средство надлежащим и своевременным образом,
d) обновить свои персональные данные и другую информацию, связанную с Клиентом, в случае их изменения, по электронной почте на адрес info@licenseplate.store. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра или путем их изменения непосредственно в личном виртуальном аккаунте, который хранится на www.licenseplate.store
e) для обеспечения бесперебойного приема документов на транспортное средство, в частности, Клиент должен быть доступен по номеру телефона, указанному для доставки в дни планируемой доставки, или присутствовать по адресу доставки в случае Доставка курьером,
f) обеспечить, чтобы все предоставленные данные были законными и использовались с добрыми намерениями.

4.2 Заказчик имеет право:

a) на 90% возмещения оплаты за Документ на транспортное средство, в случае недоступности или отсутствия Документа на транспортное средство для конкретного транспортного средства, или если невозможно выполнить заказ; в таком случае платеж возвращается клиенту без каких-либо неоправданных задержек.
b) запросить максимальное возмещение в сумме 50 в евро, если документ на транспортное средство не был доставлен в течение 60 дней с максимального расчетного времени доставки.

Условия оплаты 5.0

Платеж 5.1 за документ транспортного средства может быть отправлен разными способами разными способами

5.2 Оплата за получение и доставку Документа на транспортное средство считается отправленной в момент получения полной оплаты на счет Компании, если стороны не договорились об ином в письменной форме.

5.3 Компания требует предварительной отправки платежа для получения Документа на транспортное средство, а именно после обязательного подтверждения Заказа Заказчиком, за исключением случаев, когда иное предусмотрено настоящими Условиями или Соглашением сторон.

5.4 Компания оставляет за собой право согласовать с Клиентом условия оплаты, отличные от указанных в данном документе.

5.5 Провайдер оставляет за собой право выдавать скидочные ваучеры по желанию. Дисконтные ваучеры нельзя использовать задним числом, а только с новым Заказом, причем не позднее, чем при заполнении форм Покупки. Дисконтные ваучеры не могут быть использованы после истечения срока их действия. Дисконтные ваучеры не имеют денежной стоимости и, в случае их истечения, утери или кражи (в случае отдельного дисконтного ваучера), Клиент не может требовать их замены или денежной компенсации. Предполагается, что ваучеры используются Заказчиками добросовестно. Если у Компании есть обоснованное подозрение, что ваучер был использован неоправданно или в нарушение этих условий, Компания имеет право отклонить или аннулировать любые ваучеры, выпущенные на тот момент, и соответствующий Клиент не имеет права на какие-либо претензии со стороны Провайдер в результате такого отказа или отмены.

6.0 Отмена заказа

6.1 Отмена Заказа Клиентом: Клиент имеет право отменить заказ без объяснения причин в любое время до его обязательного подтверждения. Однако Клиент не может отменить заказ после его обязательного подтверждения, т.е. после четвертого этапа «[4]» раздела 2.2. Клиент не может отменить заказ. В случае попытки отмены заказа после вступления в силу соглашения о подтверждении, Компания имеет право потребовать от Клиента полную сумму оплаты, если Поставщик уже понес расходы в связи с поиском Документа на транспортное средство.

Отмена Заказа 6.2 Поставщиком: Компания оставляет за собой право отменить заказ или его части в следующем случае: Документ на транспортное средство не доставлен или цена, указанная субподрядчиком, существенно изменилась. В случае возникновения такой ситуации Компания незамедлительно связывается с Клиентом, чтобы договориться о следующих шагах;

6.3 Если не указано иное, мы не осуществляем возврат средств.

Ответственность 7.0

7.1 Поставщик не несет ответственности за:

а) несвоевременная доставка Документа на транспортное средство, вызванная доставщиком (транспортной компанией),
б) несвоевременная доставка Документа на автомобиль, вызванная неправильным адресом, указанным Клиентом в качестве получателя доставки,
в) повреждение доставки, вызванное доставщиком (транспортной компанией),
г) неверные данные в Документе на транспортное средство, вызванные неправильным выполнением Заказчиком Заказчика. д) потеря доставки, вызванная неправильным адресом, указанным Клиентом в качестве получателя доставки.

Жалобы на 8.0

8.1 Клиент обязан уведомить Компанию о любых возможных дефектах в Документе на транспортное средство без каких-либо неоправданных задержек по телефону или электронной почте и отправить Документ на транспортное средство вместе с приложенным счетом-фактурой на адрес офиса Компании. Поставщик несет ответственность только за те дефекты в Документе на транспортное средство, которые были вызваны Компанией.

9.0 Защита персональных данных

9.1 Компания собирает персональные данные Клиента исключительно для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Компания несет ответственность за то, что личные данные Клиента не используются для других целей, прежде всего за то, что такие данные не будут переданы третьим лицам (за исключением объема, необходимого для доставки Транспортного документа).

9.2 Поставщик может предоставлять сводные статистические данные о своих клиентах, частоте посещений, обороте и другие данные третьим лицам или общественности, если невозможно идентифицировать отдельных клиентов на их основе.

Окончательные условия 10.0

10.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения в Условия. Каждая поправка к Условиям и положениям действительна, когда Условия и положения публикуются на Сайте в полном тексте (и не позднее), а измененные таким образом Условия вступают в силу в указанную в них дату. ,

10.2 Отправляя обязательное подтверждение электронного заказа, Клиент принимает без оговорок все положения Условий в редакции, действующей в день отправки этого заказа.

10.3 Настоящие Условия вступают в силу с июня 24th 2019.