Поиск статуса заказа

Отслеживайте запрос на оформление документов на ваш автомобиль онлайн.

Проверяйте актуальный статус вашей заявки, подтверждение оплаты, проверку документов и обновления информации о доставке. Регистрация не требуется.

Безопасный поиск Аккаунт не нужен Адрес электронной почты для выставления счетов защищен.
Безопасный поиск заказов

Проверьте свой запрос на документы.

Введите номер заказа и адрес электронной почты, указанный при оплате, чтобы просмотреть актуальный статус.

SSL
Вы найдете его в электронном письме с подтверждением заказа.
Используйте тот же адрес электронной почты, что и при оформлении заказа.
Мгновенный поиск. Учётная запись не требуется.

Отслеживание заказа — помощь и часто задаваемые вопросы

Найдите быстрые ответы на вопросы об отслеживании Полный лист данных (CdS) заказ: как использовать номер заказа, какой адрес электронной почты вводить, сроки доставки и распространенные проблемы.

Как найти номер моего заказа WooCommerce или «ключ заказа» для отслеживания?
Вы можете найти порядковый номер и ключ заказа (например wc_order_ABC123) в вашем электронном письме с подтверждением и в Спасибо Страница после оформления заказа. Наш трекер принимает и числовой идентификатор заказа (например, 20854) и формат ключа заказа.
Трекер говорит: «адрес электронной почты должен совпадать». Какой адрес электронной почты для выставления счета мне следует использовать?
Введите тот же адрес электронной почты для выставления счетов использован при оформлении заказа. Если вы оплатили заказ с другого адреса, обновите его в электронном письме с подтверждением заказа или обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы мы могли синхронизировать вашу информацию.
Через сколько времени после оплаты я получу CDS PDF?
Стандартная обработка обычно в течение 24–72 часов (рабочих дней) в зависимости от проверки данных. Как только документ будет готов, вы получите электронное письмо с безопасной ссылкой для скачивания.
Почему в результатах поиска по статусу моего заказа отображается статус «В ожидании» или «Ожидает оплаты»?
Эти статусы означают, что мы ожидаем подтверждения успешного платежа или дополнительной информации. Если вы платили банковским переводом, разрешите 1-2 рабочих дней для оформления. Если статус не изменится, ответьте на электронное письмо с подтверждением оплаты, приложив подтверждение оплаты.
Могу ли я отслеживать свой заказ без учётной записи? Защищены ли мои данные и соответствуют ли они требованиям GDPR?
Да. Отслеживание работает. без входа в систему: мы запрашиваем только номер вашего заказа/ключ и адрес электронной почты для выставления счета. Данные обрабатываются безопасно и в соответствии с GDPR. Мы никогда не передаем персональные данные или данные о транспортных средствах третьим лицам.