Entre em contato com nossa equipe para obter suporte com seu pedido, tipo de documento, detalhes do VIN, faturas, reemissões e solicitações de documentação de veículos relacionadas ao registro em toda a Europa.
Adicione o número do seu pedido, o VIN ou o documento do veículo, se disponíveis. Isso nos ajuda a analisar a solicitação mais rapidamente e a evitar idas e vindas desnecessárias.
Antes de enviar uma solicitação, escolha o canal correto. Isso nos ajuda a responder mais rapidamente, reduzir a falta de informações e manter o processo do seu documento rastreável.
Utilize o rastreamento de pedidos em primeiro lugar. É a maneira mais rápida de verificar o status mais recente da sua solicitação de documentos.
Envie os detalhes essenciais do veículo para que a equipe de suporte possa identificar sua solicitação corretamente.
Muitas dúvidas comuns sobre entrega, pagamento, documentos e categorias já foram respondidas.
Acreditamos que uma melhor experiência do cliente começa com expectativas clarasComunicação prática e um serviço que continua a melhorar com o tempo.
É por isso que valorizamos informações transparentes, orientações honestas e feedback que nos ajudem a aprimorar nossos processos. COCEurope Funciona para clientes reais.
O que você pode esperar
Atualização do Setembro de 2025. Se perdermos a data prometida, €30 de volta.
Aceito pela alfândega e reembolso processado. Eu precisava de uma planilha completa e rápida para uma importação. O documento chegou em 3 dias e atendeu exatamente às necessidades do escritório. Experiência tranquila do começo ao fim.
Consegui o documento que ninguém mais conseguiu fornecer. Os fornecedores locais não conseguiram ajudar; a COC Europe emitiu a Ficha Técnica Completa e eu pude finalizar meu caso e solicitar meu reembolso de imposto. Instruções claras e entrega pontual.
Mais barato e aceito na primeira vez. O pedido foi fácil, o PDF era multilíngue e o cartório aprovou sem questionamentos. Ótimo custo-benefício.
3 dias do pedido ao registro. O WLTP e os detalhes dos pneus foram exatamente o que a Trafico pediu. Sem atrasos, sem idas e vindas. Altamente recomendado.
Todas as especificações foram correspondidas e aprovadas no mesmo dia. Ruído dB(A), potência, massas – tudo estava lá e formatado corretamente. O escritório carimbou imediatamente.
Troquei uma opção cara e economizei. O PDF multilíngue deixou a prefeitura feliz. O atendimento ao cliente respondeu à minha pergunta em minutos.
Importação de categoria L registrada sem complicações. Limites de ruído e índices de pneus foram incluídos. A ficha técnica cobria tudo o que o cartório de registro verificou.
Nota fiscal de IVA + compra da empresa: perfeito. A entrega ocorreu na data prometida e o documento estava pronto para upload. Ótima comunicação durante todo o processo.
Reemissão gratuita em até 24 horas quando o escritório solicitar uma alteração. Eles atualizaram o PDF e eu o enviei novamente na manhã seguinte. Processo super tranquilo.
Rápido, claro e aceito pela DVLA sem questionamentos. A ficha técnica incluía WLTP, ruído e pneus. Valeu cada centavo pelo tempo economizado.
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