O nas

Kim jest CoC Europe?

jesteśmy wiodącą firmą w Europie w zakresie pośrednictwa w wydawaniu certyfikatów zgodności, współpracujemy z ponad rozproszonymi w całej Europie firmami 27, aby zaoferować naszym klientom szybką i wysokiej jakości usługę.

Gdzie jesteś?

Nasze biura znajdują się w samym sercu Barny, w Calle d'Aragon, jednej z głównych arterii miasta, w pobliżu najsłynniejszych Ramblas de Catalunya i Passeig de Gracia. Nasze biuro nie jest otwarte dla publiczności, ale możesz poprosić o spotkanie z jednym z naszych konsultantów.

Dlaczego muszę wybrać ciebie dla mojego certyfikatu?

W przeciwieństwie do wielu innych firm, które zapełniają sieć coc Europe, jako jedyna oferuje całkowicie oficjalny certyfikat ważny w całej Europie i wymagany bezpośrednio od producenta, nasza sieć konsultantów w bezpośrednim sąsiedztwie głównych centrów produkcji samochodowej pozwala nam uzyskać dokument szybko i po przystępnej cenie.

Zasady płatności

Z jakiego systemu płatności mogę korzystać?

Na naszej stronie możesz płacić kartą kredytową / debetową lub płacić za pomocą Paypal, Stipe i przelewu bankowego. Jeśli masz konkretne potrzeby, po prostu napisz do naszej obsługi klienta.

Czy mogę zapłacić tylko w euro lub w innej walucie?

Możesz płacić w dowolnej walucie za pomocą wirtualnej pozycji, gwarantujemy Ci najlepszy kurs wymiany obecnie na rynku.

Czy mogę anulować płatność?

Możesz anulować swoje zamówienie automatycznie w ciągu 24 godzin lub w ciągu jednego dnia roboczego. Po „przetworzeniu” certyfikatu nie będzie już możliwe anulowanie zamówienia

Polityka wysyłkowa

Co się stanie, jeśli moja przesyłka zaginie?

Każda przesyłka podróżuje w taki sposób, aby coś się stało ubezpieczone, staramy się poprosić o nowy certyfikat i odesłać go do ciebie w najkrótszym możliwym czasie bez ponoszenia kosztów z Twojej strony

Jak długo jest dostarczana moja paczka?

Dostawa odbywa się za pośrednictwem UPS, DHL lub Fedex. W szczególnych przypadkach możemy skorzystać z krajowej usługi pocztowej. W każdym razie gwarantujemy dostawę tak szybko, jak to możliwe.

Czy mogę wybrać czas dostawy lub wskazać PO BOX?

Po wysłaniu możliwe jest śledzenie przesyłki przy użyciu odpowiedniego śledzenia, jednak nie jest możliwe uzyskanie dokładnego czasu dostawy kuriera. W niektórych dużych miastach, pod nieobecność odbiorcy, możliwe jest, że paczka zostanie pozostawiona w punkcie dostępu (DHL lub UPS) bliżej home. Istnieje możliwość wskazania tej usługi jako wskazania dostawy i skorzystania z opakowania.

Zwrot i zmiana

Czy mogę zwrócić certyfikat zgodności i otrzymać zwrot pieniędzy?

Zgodnie z europejską normą dotyczącą osobistych dokumentów dokumentacyjnych dla klienta nie można skorzystać z prawa zwrotu dla COC.

Jeśli mój dokument jest fałszywy, co się stanie?

Jesteśmy tak pewni autentyczności naszych dokumentów, że w przypadku uzasadnionych podejrzeń dotyczących nieważności COC oferujemy pełny zwrot zapłaconej kwoty, w tym kosztów wysyłki.

Co się stanie, jeśli niektóre dane są różne?

Ponieważ każdy pojazd ma swoją historię, niektóre funkcje mogą się zmieniać z czasem, w przypadku wystąpienia błędu w twoim coc lub informacji nie są już aktualne, możesz poprosić o nowy CoC w całkowicie darmowy sposób (w 10% przypadków wkład 19 € za przedruk)