Oppslag av ordrestatus

Spor forespørselen din om kjøretøydokumenter på nett

Sjekk siste status for ditt komplette datablad, betalingsbekreftelse, dokumentgjennomgang og leveringsoppdateringer. Ingen konto er nødvendig.

Sikker oppslag Ingen konto nødvendig Fakturerings-e-postadresse er beskyttet
Sikker ordreoppslag

Sjekk dokumentforespørselen din

Skriv inn ordrenummeret og fakturerings-e-postadressen din for å se den siste statusen.

SSL
Du finner den i ordrebekreftelses-e-posten din.
Bruk samme e-postadresse som ble brukt under betaling.
Øyeblikkelig oppslag. Ingen konto nødvendig.

Ordresporing – Hjelp og vanlige spørsmål

Finn raske svar om sporing av Komplett datablad (CdS) bestilling: hvordan du bruker bestillingsnummeret ditt, hvilken e-postadresse du skal oppgi, leveringstider og vanlige problemer.

Hvordan finner jeg WooCommerce-ordrenummeret eller «ordrenøkkelen» mitt for sporing?
Du kan finne den ordrenummer og bestillingsnøkkel (f.eks wc_order_ABC123) i bekreftelses-e-posten din og i Takk side etter betaling. Sporingssporingen vår godtar både den numeriske bestillings-ID-en (f.eks. 20854) og bestillingsnøkkelformatet.
Trackeren sier «e-postadressen må samsvare»: hvilken fakturerings-e-postadresse bør jeg bruke?
Angi samme fakturerings-e-postadresse brukt ved betaling. Hvis du betalte med en annen adresse, oppdater den fra ordrebekreftelses-e-posten eller kontakt kundestøtten vår slik at vi kan synkronisere posten din.
Hvor lang tid tar det å motta CdS-PDF-en min etter betaling?
Standardbehandling er vanligvis innen 24–72 timer (virkedager) avhengig av dataverifisering. Du vil motta en e-post med en sikker nedlastingslenke så snart dokumentet er klart.
Hvorfor viser bestillingen min «På vent» eller «Venter på betaling» i statusoppslaget?
Disse statusene betyr at vi venter på en bekreftelse på en vellykket betaling eller ytterligere informasjon. Hvis du betalte via bankoverføring, tillat 1-2 virkedager for godkjenning. Hvis statusen ikke endres, svar på bekreftelses-e-posten din med betalingsbevis.
Kan jeg spore bestillingen min uten en konto? Er dataene mine sikre og i samsvar med GDPR?
Ja. Sporing fungerer. uten påloggingVi ber kun om ordrenummeret/-nøkkelen din og fakturerings-e-postadressen din. Dataene behandles sikkert og i samsvar med GDPRVi deler aldri personopplysninger eller kjøretøyopplysninger med tredjeparter.