Tiftix tal-istatus tal-ordni

Traċċa t-talba tiegħek għad-dokument tal-vettura online

Iċċekkja l-aħħar status tal-Iskeda tad-Data Kompluta tiegħek, il-konferma tal-ħlas, ir-reviżjoni tad-dokumenti u l-aġġornamenti tal-kunsinna. Mhu meħtieġ l-ebda kont.

Tiftix sigur Ebda kont meħtieġ Email tal-kontijiet protetta
Tiftix ta' ordnijiet siguri

Iċċekkja t-talba tiegħek għad-dokument

Daħħal in-numru tal-ordni tiegħek u l-email tal-kontijiet biex tara l-aħħar status.

SSL
Tista' ssibu fl-email ta' konferma tal-ordni tiegħek.
Uża l-istess email li użajt waqt il-ħlas.
Tiftix immedjat. M'hemmx bżonn ta' kont.

Traċċar tal-Ordnijiet — Għajnuna u Mistoqsijiet Frekwenti

Sib tweġibiet malajr dwar it-traċċar tiegħek Skeda tad-Data kompluta (CdS) ordni: kif tuża n-numru tal-ordni tiegħek, liema email għandek iddaħħal, il-ħinijiet tal-kunsinna, u kwistjonijiet komuni.

Kif nista' nsib in-numru tal-ordni WooCommerce tiegħi jew il-“order key” għat-traċċar?
Tista 'ssib l- numru tal-ordni u l- ċavetta tal-ordni (eż wc_order_ABC123) fl-email ta' konferma tiegħek u fil- Ringrazzjament paġna wara l-ħlas. It-tracker tagħna jaċċetta kemm l-ID numeriku tal-ordni (eż. 20854) u l-format taċ-ċavetta tal-ordni.
It-tracker jgħid “l-email trid taqbel”: liema email tal-kontijiet għandi nuża?
Ikteb il- l-istess email tal-kontijiet użat fil-ħlas. Jekk ħallast b'indirizz differenti, aġġornah mill-email ta' konferma tal-ordni jew ikkuntattja l-appoġġ tagħna sabiex inkunu nistgħu nissinkronizzaw ir-rekord tiegħek.
Kemm idum biex nirċievi l-PDF tas-CdS tiegħi wara l-ħlas?
L-ipproċessar standard ġeneralment ikun fi żmien 24–72 siegħa (jiem ta' xogħol) skont il-verifika tad-dejta. Tirċievi email b'link ta' download sigur hekk kif id-dokument ikun lest.
Għaliex l-ordni tiegħi qed turi "On Hold" jew "Pending Payment" fit-tfittxija tal-istatus?
Dawn l-istatus ifissru li qed nistennew konferma ta' ħlas b'suċċess jew informazzjoni addizzjonali. Jekk ħallast permezz ta' trasferiment bankarju, ippermetti 1 –Jiem tax-xogħol 2 għall-approvazzjoni. Jekk l-istatus ma jinbidilx, wieġeb l-email ta' konferma tiegħek bil-prova tal-ħlas.
Nista' nsegwi l-ordni tiegħi mingħajr kont? Id-dejta tiegħi hija sigura u konformi mal-GDPR?
Iva. It-traċċar jaħdem mingħajr login: nitolbuk biss in-numru/ċavetta tal-ordni tiegħek u l-email tal-kontijiet. Id-dejta tiġi pproċessata b'mod sigur u skont GDPRAħna qatt ma naqsmu dejta personali jew tal-vetturi ma' partijiet terzi.