Често поставувани прашања — COC и комплетен лист со податоци (CDS)
Јасни, практични одговори за документите и процедурите за регистрација на возила во ЕУ. Доколку не го пронајдете вашиот случај овде, контактирајте го нашиот тим — ние ќе ве упатиме кон вистинското решение.
Совет: пробајте клучни зборови како „фактура“, „PDF“, „испорака“, „COC наспроти CDS“.
ЗА ЦД-ата КОМПЛЕТНИ ЛИСТИ со ПОДАТОЦИ
Што е ЦДС комплетен лист со податоци?
A CDS (Комплетен лист со податоци) е подготвено за ЕУ документ за технички податоци што ги собира прецизните спецификации што вашата канцеларија за регистрација всушност ги проверува. Во една датотека (до 52 технички поени) во него се наведува: тип/варијанта/верзија (TVV), Одобрување на тип на ЕК или, за постари возила, национален код за одобрување, код на моторот (критично за увоз и царинење), емисии / EURO класа, одобрени алтернативни тркала и гуми, маси и димензии и друго.
Во пракса, CDS е доверлива алтернатива кога недостасува оригиналниот COC (сертификат за усогласеност) или не може да се издаде (на пр., возила од пред 2000 година, увоз од пазари надвор од ЕУ). Форматиран е за процедури на ЕУ за да ја одржи вашата регистрација во тек - брза и чиста.
Сакате целосна споредба? Прочитајте Што е комплетен лист со податоци (CDS)?
Што ми е потребно за да нарачам комплетен технички лист?
Нарачувањето е брзо и целосно онлајнЗа почеток, обично ни треба:
- VIN / број на шасија година на првата регистрација
- Копија од потврда за регистрација or фактура за увоз
Немате едно од овие? Контакт Услуги за Потрошувачи прво - ќе го провериме вашиот случај и ќе ви предложиме најбрз пат. Нашиот тим се справува со рабни случаи дневно (автомобили на аукција, обнова, изгубени документи).
Дали CDS вклучува EURO класификација и податоци за тест на звук?
Да. CDS вклучува Класа на емисии EURO (ЕВРА 1–6/6 денари каде што е применливо) и податоци за нивото на звук обично се бара од канцелариите: стационарен dB(A) при брзина на моторот возење по пат dB(A). Каде што е релевантно, исто така се наведува Вредности на CO/HC/NOx/PM Бројки на NEDC/WLTP гориво и CO₂.
Ова се точните технички полиња што службениците ги проверуваат за време на регистрацијата и инспекциите во ЕУ.
За кои модели можам да добијам лист со податоци?
Ние покриваме повеќето возила од 1940 до денес: автомобили, мотоцикли, комбиња, лесни камиони, автобуси, кампери, квадри и специјални возила. Исто така, вршиме увоз од САД / Канада / Јапонија / Австралија / ОАЕ и други пазари надвор од ЕУ.
Имате нишен модел или необична историја на одобрување? Нашите специјалисти ги сакаат предизвиците. Контакт Услуги за Потрошувачи и ние ќе ја потврдиме изводливоста пред да нарачате.
Плаќања и фактури
Дали е безбедно да се плати COCEurope.eu?
Да. Трансакциите се заштитени со 256-битен SSL; деталите за картичката се обработуваат преку Компатибилен со PCI-DSS портали. Никогаш не ги чуваме сите податоци од вашата картичка.
Сите страници се прикажуваат преку HTTPS и се следат за спречување на измами.
Кои начини на плаќање се прифаќаат?
Прифаќаме главни кредитни / дебитни картички СЕПА банкарски трансферАлтернативни методи може да се договорат по барање преку Поддршка за Клиенти.
Може ли да платам со банкарски трансфер? Како функционира тоа?
Да. Избери Банкарски трансфер при плаќање. Ќе го добиете нашиот IBAN и референца. Ќе започнеме со обработка веднаш штом ќе го примиме плаќањето (можете да го испратите SWIFT/потврдата за да ја забрзате валидацијата).
Дали издавате фактури со детали за ДДВ?
Апсолутно. Пополнете го вашиот детали за фактурирање при плаќање (име на компанија, адреса, ДДВ број). Фактурата се генерира автоматски и е достапна во делот за е-пошта/сметка за нарачка.
Правилата на ЕУ за ДДВ и OSS се применуваат каде што е потребно.
Кога се прима плаќањето? Дали има поврат на средства?
Плаќањата со картичка се евидентираат при наплатата. Доколку не можеме да продолжиме со вашиот документ по потврдата, ќе поврат на 100%За откажувања иницирани од клиентот, важи нашата политика (видете Услови). Секогаш се стремиме кон фер решавање на спорот, од случај до случај.
Може ли да добијам про-форма фактура или понуда пред да платам?
Да. Контактирајте го нашиот тим со вашиот бренд/модел/VIN и податоци за фактурирање. Ќе испратиме про-форма или понуда што можете да ја доставите до вашиот сметководствен оддел.
Постпродажна помош
Колку често можам да контактирам со поддршката по мојата нарачка?
Неограничен. Нашиот тим обезбедува континуирана постпродажна помош за било прашања во врска со вашиот Технички лист со податоци (CDS) или документ од типот COC — појаснувања, корекции и упатства со канцелариите за регистрација.
Што ако го изгубам физичкиот лист со податоци?
Ако вашата хартиена копија е изгубена во рок од 6 месеци за испорака, можете да побарате бесплатен дупликат; вие ја покривате само цената за курирска достава.
Може ли да побарам дополнителни печатени примероци?
Да. Контакт Поддршка за Клиенти веднаш по нарачката и ние ќе организираме дополнителни заверени копии за да одговараат на вашите потреби за регистрација.
Можете ли да ги доставите податоците во XML или друг дигитален формат?
Во многу случаи можеме да извеземе одредени полиња во XML/CSV за работни процеси на агенцијата. Споделете ги вашите барања и ние ќе ја потврдиме изводливоста и форматот.
Имам посебно или сложено барање — можете ли да ми помогнете?
Апсолутно. Рутински се справуваме со нестандардни случаи (постари возила, увоз, несовпаѓања на VIN). Отворете билет со марка/модел/VIN и краток опис; ние ќе ги обезбедиме следните чекори.
Ниту едно барање не е премногу сложено — се стремиме кон јасни, практични упатства.
Информации за испорака
Кога ќе ми биде издаден документот?
Обично во рамките на 4-5 работни дена по плаќањето и приемот на потребните детали. Сложените случаи може да потраат до 10 денови.
Ќе ве известиме штом вашата датотека ќе биде подготвена за испорака.
Дали да добијам дигитална копија?
Да. Ќе добиете дигитално потпишан PDF; печатена копија може да се испрати по барање.
Кои се опциите и трошоците за испорака?
Дигитален PDF: нема трошоци за испорака.
Печатена копија: следена достава, стандардна цена од ЕУ и меѓународни опции при плаќање.
Колку трае испораката?
ЕУ: обично 1-3 работни дена од испраќањето. Меѓународен: зависи од дестинацијата и превозникот.
Следењето е обезбедено за целосна видливост.