УСЛОВИ
Ефективна дата: 13 2025 мај
компанијата: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, ДДВ BG207993695)
Регистрирана канцеларија: 48 бул. Витоша, Софија 1000, Бугарија
Веб-страница: www.coceurope. Јас
Контакт: info@coceurope. Јас
1. Опсег на примена
Овие Услови и одредби („Услови“) го регулираат пристапот до и користењето на веб-страницата www.coceurope. Јас и сите поврзани услуги што ги обезбедува SMART SOLUTION 30 LTD („Компанија“, „ние“, „нас“, „наш“).
Со нарачка или користење на оваа веб-страница, се согласувате да бидете обврзани со овие Услови. Доколку не се согласувате, ве молиме не ги користете нашите услуги.
2. Обезбедени услуги
Ние обезбедуваме дигитална и печатена техничка документација за возила, вклучувајќи сертификати за сообразност (COC), листови со податоци (CdS) и поврзани документи за усогласеност за регистрација и одобрување на возила во рамките на Европската Унија и ЕЕА.
Документите се изработуваат врз основа на информациите доставени од клиентот и, кога е потребно, се проверуваат преку достапните бази на податоци на производителот или надлежните органи.
3. Нарачки и плаќања
Нарачките се прават исклучиво преку нашата онлајн продавница.
Плаќањата се прифаќаат преку безбедни методи како што се кредитна/дебитна картичка, PayPal, Stripe или банкарски трансфер.
Сите цени се во ЕУР (€) и вклучуваат ДДВ, каде што е применливо според бугарскиот закон.
Откако ќе се потврди плаќањето, потврда за нарачката автоматски се испраќа на е-поштата на купувачот.
4. Достава на документи
Документите генерално се доставуваат во дигитален формат (PDF) преку е-пошта.
Во некои случаи, печатена копија може да се испрати по барање.
Времињата на испорака варираат во зависност од видот на документот и времето на одговор од производителот.
Вложуваме максимални напори да ги исполниме проценетите распореди за испорака, но Доцнењата предизвикани од трети страни или нецелосните податоци не се основа за автоматско враќање на средствата.
5. Одговорност на клиентот
Клиентите се единствено одговорни за обезбедување точни и целосни информации за возилото, вклучувајќи VIN, бренд, модел и година на производство.
Неточни или нецелосни податоци може да доведат до грешки во конечниот документ.
Доколку се појават такви грешки, може да се направат корекции на барање, но може да се применат дополнителни такси.
6. Ограничување на одговорноста
SMART SOLUTION 30 LTD нема да биде одговорен за:
- какви било неточни податоци доставени од клиентот;
- одбивање на документи од страна на националните власти кога податоците на клиентот се неточни;
- привремена недостапност на веб-страницата поради одржување или технички проблеми;
- индиректни, случајни или последични штети што произлегуваат од користењето на нашите услуги.
Нашата вкупна одговорност, во секој случај, нема да го надмине износот што го платил клиентот за конкретната услуга.
7. Политика за враќање на средства и откажување
Според Директива (ЕУ) 2011 / 83, правото на повлекување не важи за дигитални услуги кои се целосно извршени или се прилагодено за клиентот.
Повраќање на средства може да се изврши само кога:
- документот не може да биде доставен од причини што ни се припишуваат нам; или
- Потврдена е техничка грешка од наша страна.
Барањата за враќање на средства мора да се поднесат во рок од 14 денови на нарачката преку е-пошта до поддршка @coceurope. Јас.
8. Интелектуална сопственост
Целата содржина на веб-страницата, вклучувајќи текстови, слики, дизајни, софтверски код и шаблони за документи, е во сопственост или лиценцирана од SMART SOLUTION 30 LTD и заштитени според законот за авторски права на ЕУ.
Секоја неовластена репродукција, модификација или прераспределба е строго забранета.
9. Приватност и заштита на податоци
Обработката на лични податоци е регулирана од нашите Приватност, На располагање на https://www.coceurope.eu/privacy.
Ние се придржуваме до Општа регулатива за заштита на податоци (ЕУ) 2016/679 (GDPR) и Бугарскиот закон за заштита на лични податоци.
За какво било барање поврзано со приватноста, контактирајте не на приватност@coceurope. Јас.
10. Применлив закон и надлежност
Овие Услови се регулирани од законите на Република Бугарија.
Секој спор што произлегува од или е поврзан со овие Услови ќе биде под исклучива надлежност на Градскиот суд во Софија (Софиски градски тажен), освен ако поинаку не е пропишано со задолжителните правила на ЕУ за заштита на потрошувачите.
11. Модификации
Можеме да ги измениме овие Услови за да ги одразиме правните, техничките или деловните ажурирања.
Секоја поголема промена ќе биде објавена на веб-страницата или преку е-пошта пред да стапи на сила.
Тековната верзија е секогаш достапна на https://www.coceurope.eu/terms.
12. Контакт Информации
За прашања, поплаки или поддршка, ве молиме контактирајте не на:
📧инфо@coceurope. Јас
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, бул.Витоша бр.48, Софија 1000, Бугарија
Информации за претпријатието
SMART SOLUTION 30 LTD
Регистриран во Трговски регистар на Република Бугарија
УИЦ: 207993695 • ДДВ: BG207993695
Седиште: бул. Витоша бр. 48, Софија 1000, Бугарија
COCEurope.eu — Експерти за усогласеност со возилата од 2018 година