이용 약관

일반 1.0

1.1이 일반 약관은 Grace에서 발행합니다. Genetics SL (이하 "회사") : 웹 사이트 www.coceurope.eu (이하 "웹 사이트"또는 "사이트")의 소유자.

1.2 본 일반 약관 (이하 "이용 약관"또는 "약관"또는 "약관"이라고 함)은 사이트의 모든 사용자에게 적용됩니다. 약관에 동의하지 않으면 즉시 사이트를 떠나야합니다.

1.3 본 웹 사이트의 모든 개별 사용자는 이하 "사이트 사용자"또는 "고객"이라고합니다.

1.4 사이트는 주로 고객에게 차량 문서 (이하 "차량 문서"라고 함)를 제공하는 중개자 역할을합니다. 차량 문서는 독립 부분에서 발행 데이터 검색 작업을 통해 eCoC 공식 문서와 비교됩니다. 언급 된 차량 문서는 해당 차량이 특정 기술, 안전 및 / 또는 환경 요구 사항을 충족하고 차량의 원래 사양에 대한 정보를 포함하고 있음을 확인하는 목적을 가지고 있습니다.

2.0 고객 구매 프로세스

2.1 사이트에서 eCoC를 구매하는 모든 고객은 온라인 주문 및 결제 프로세스 (이하 "고객 구매 프로세스"라고 함)에 들어갑니다.

2.2 고객 구매 프로세스는 고객에 대한 정보를 전자적으로 수집합니다. 고객 구매 프로세스는 고객이 eCoC를 얻고 자하는 차량 사양에 대한 정보도 수집합니다. 고객 구매 프로세스에는 다음 단계가 포함됩니다.

[1] 온라인 주문 양식을 통해 차량 별 정보 수집,
[2] 온라인 주문 양식을 통해 추가 차량 관련 정보 수집,
[3] 온라인 주문 양식을 통해 고객의 개인 연락처 및 결제 정보를 수집하고,
[4] 고객이 온라인 주문 결제 시스템을 통해 온라인 결제를하고,
[5] 주문 양식에 제공된 모든 정보가 포함 된 확인 이메일이 고객과 회사 관리자에게 전송됩니다.
[6] 고객은 실제 우편 또는 택배 배송을 통해 차량 문서를받습니다 (주문 과정에서 선택한 배송 방법에 따라 다름).

2.3 고객이 고객 구매 프로세스 섹션의 2.2 단계, 즉 "섹션 4 [XNUMX]"를 완료하면 고객은 회사와 구속력있는 계약을 체결합니다.

2.4 고객 구매 프로세스를 시작함으로써 고객은 전자 제출 및 물리적 우편을 통해 고객 구매 프로세스의 커뮤니케이션에 전적으로 동의하고 수락 함을 확인합니다.

2.5 고객 구매 프로세스에는 다음이 포함될 수 있습니다.

a) 고객의 이름과 성 또는 비즈니스 이름, 배송 주소, 전화 번호, 송장 데이터,
b) 차량 유형, 차량 제조사, 차량 모델, 등록 국가, 차량 식별 번호 (이하 "차량의 VIN 번호"라고 함), 최초 등록 연도, 차량이있는 국가 차량을 수입하는 국가,
c) 고객 구매 프로세스에는 형식 승인 번호, 차량 색상 또는 주문 주제와 관련된 정보 (차량 등록증 사본, 구매 계약서 사본, 고객의 신분증 사본, 차량 제조업체 라벨 또는 특정 차량 구성품 사진).

2.6 2.5 항에 언급 된 모든 데이터를 포함하지 않는 고객 구매 프로세스는 계약 체결 제안으로 고려되지 않습니다. 이 경우 회사는 고객에게 연락하여 추가 정보를 요청합니다.

3.0 회사의 권리와 의무

3.1 회사는 다음과 같은 의무가 있습니다.

a) 고객 구매 프로세스에 입력 된 정보에 따라 eCoC를 고객에게 전달하고,이를 포장하거나 배송 중 보호를 보장하기 위해,
b) 가능한 최단 기간에 고객에게 차량 문서를 제공하기 위해
c) 회사가 고객 구매 프로세스의 처리 기간을 연장하거나 그 결과를 초래할 수있는 사건을 알게 된 경우, 회사는 부당한 지체없이이 상황을 고객에게 통지 할 의무가 있습니다.

3.2 회사는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

a) 차량 문서 전달에 대해 고객으로부터 완전하고 적절하고시기 적절한 지불,
b) 사이트를 일시적으로 사용할 수 없게 만들 수있는 시스템 및 유지 보수의 기술적 종료,
c) 고객이 법률 또는 본 약관을 위반했다고 판단되는 경우 계약을 철회합니다.
d) 고객이 회사에 대한 이전 기간의 미결제 부채가있는 경우 주문을 거부합니다.
e) 차량 문서를 사용할 수 없거나 존재하지 않거나 주문을 수행 할 수없는 경우 계약을 철회합니다.

4.0 고객의 권리와 의무

4.1 고객은 다음과 같은 의무가 있습니다.

a) 주문에 따라 실제 법적 데이터를 제공하기 위해
b) 처리에 필요한 주문에 문서를 첨부합니다.
c) eCoC 비용을 적절하고시기 적절하게 지불합니다.
d) info@licenseplate.store로 이메일을 통해 변경되는 경우 개인 데이터 및 기타 고객 관련 정보를 업데이트하기 위해이 이메일 주소는 스팸봇으로부터 보호됩니다. www.coceurope.eu에 보관 된 개인 가상 계정에서 직접 변경하거나이를 보려면 JavaScript를 활성화해야합니다.
e) 차량 문서 배송의 문제없는 인수를 보장하기 위해, 특히 고객은 예정된 배송일에 배송을 위해 지정된 전화 번호로 연락하거나 다음과 같은 경우 배송 주소에 있어야합니다. 택배 배달,
f) 제공된 모든 데이터가 합법적이며 좋은 의도로 사용되었는지 확인합니다.

4.2 고객은 다음과 같은 권리가 있습니다.

a) 특정 차량에 대한 기술 정보를 사용할 수 없거나 존재하지 않는 경우 또는 주문을 수행 할 수없는 경우 차량 문서에 대한 지불금의 90 % 환불; 이 경우 지불 한 금액은 지체없이 고객에게 환불됩니다.
b) eCoC가 최대 예상 배송 시간으로부터 100 일 이내에 배송되지 않은 경우 최대 60 % 환불을 요청합니다.

5.0 지불 조건

5.1 차량 문서에 대한 지불은 다양한 방법으로 다양한 방식으로 전송 될 수 있습니다.

5.2 eCoC 소싱 및 배송에 대한 지불은 당사자가 서면으로 달리 동의하지 않는 한 회사의 계정에 대한 총 지불 영수증 시점에 전송 된 것으로 간주됩니다.

5.3 회사는 본 이용 약관 또는 당사자의 계약에 달리 규정 된 경우를 제외하고는 고객의 주문에 대한 구속력있는 확인 후 차량 문서 소싱에 대한 지불을 미리 보내야합니다.

5.4 회사는 여기에 언급 된 것과 다른 지불 조건에 대해 고객과 동의 할 권리가 있습니다.

5.5 공급자는 마음대로 할인 바우처를 발행 할 권리를 보유합니다. 할인 바우처는 소급하여 사용할 수 없으며, 늦어도 고객 구매 프로세스 양식을 작성할 때까지 새로운 주문에만 사용할 수 있습니다. 유효 기간 이후에는 할인권을 사용할 수 없습니다. 할인 바우처는 금전적 가치가 없으며 만료, 분실 또는 도난 (개별 할인 바우처의 경우)의 경우 고객은 교체 또는 현금 보상을 요청할 수 없습니다. 바우처는 고객이 선의로 사용하는 것으로 간주됩니다. 회사가 바우처가 부당하게 사용되었거나 이러한 조건을 위반하여 사용되었다고 합리적으로 의심되는 경우 회사는 그 시점에서 발행 된 바우처를 거부하거나 취소 할 수 있으며, 각 고객은 해당 바우처로부터 어떠한 클레임도받을 권리가 없습니다. 그러한 거부 또는 취소의 결과로 인한 제공자.

6.0 주문 취소

6.1 고객의 주문 취소 : 고객은 구속력이있는 확인 이전에 언제든지 이유를 제공하지 않고 주문을 취소 할 권리가 있습니다. 고객은 주문을 취소 할 수 없지만 구속력이있는 확인 (즉, 섹션 4의 "[2.2]"XNUMX 단계 이후) 주문을 취소 할 수 없습니다. 구속력있는 확인 계약 후 주문 취소를 시도한 경우, 회사는 공급자가 차량 문서 소싱과 관련하여 이미 비용이 발생한 경우 고객에게 전액 대금을 청구 할 권리가 있습니다.

6.2 공급자의 주문 취소 : 회사는 다음과 같은 경우 주문 또는 그 부품을 취소 할 수있는 권리를 보유합니다. 차량 문서가 배송되지 않았거나 하청 업체가 지정한 가격이 크게 변경된 경우. 이러한 상황이 발생하면 회사는 다음 단계에 대한 합의를 도출하기 위해 즉시 고객에게 연락해야합니다.

6.3 달리 명시되지 않는 한 당사는 환불을 발행하지 않습니다.

7.0 책임

7.1 공급자는 다음에 대해 책임을지지 않습니다.

a) 배송 업체 (해운 회사)에 의한 차량 문서의 지연 배송
b) 고객이 배송 수령인으로 입력 한 잘못된 주소로 인한 차량 문서의 지연 배송,
c) 배송 업체 (해운 회사)에 의한 배송 손상,
d) 고객이 주문을 잘못 완료하여 발생한 차량 문서의 잘못된 데이터. e) 고객이 배송 수령인으로 입력 한 잘못된 주소로 인한 배송 손실.

8.0 불만

8.1 고객은 전화 또는 이메일로 부당한 지연없이 차량 문서의 가능한 결함을 회사에 알리고 동봉 된 청구서와 함께 회사 사무실 주소로 차량 문서를 보낼 의무가 있습니다. 공급자는 회사가 야기한 차량 문서의 결함에 대해서만 책임을집니다.

9.0 개인 데이터 보호

9.1 회사는 고객에 대한 의무를 이행하기 위해서만 고객의 개인 데이터를 수집합니다. 회사는 고객의 개인 데이터가 다른 목적으로 사용되지 않는 것에 대해 책임을지며, 주로 그러한 데이터를 제 XNUMX 자에게 제공하지 않을 것입니다 (차량 문서 전달에 필요한 범위 내 제외).

9.2 공급자는 개별 고객을 기준으로 식별 할 수없는 경우 고객, 방문률, 회전율 및 기타 데이터에 대한 요약 통계 데이터를 제 XNUMX 자 또는 대중에게 제공 할 수 있습니다.

10.0 최종 조건

10.1 회사는 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 이용 약관의 각 수정 사항은 이용 약관이 사이트에 전체 텍스트 (최신)로 게시 될 때 유효하며, 이와 같이 변경된 이용 약관은 여기에 명시된 날짜에 발효됩니다. .

10.2 전자 주문에 대한 구속력있는 확인을 전송함으로써 고객은이 주문이 발송 된 날 유효한 문구로 된 이용 약관의 모든 조항을 예약없이 수락합니다.

10.3 본 이용 약관은 24 년 2019 월 XNUMX 일부터 효력을 발생합니다.