Domande frequenti — COC e scheda tecnica completa (CDS)
Risposte chiare e pratiche su documenti e procedure per l'immatricolazione dei veicoli nell'UE. Se non trovi la risposta che fa per te, contatta il nostro team: ti guideremo verso la soluzione giusta.
Suggerimento: prova parole chiave come "fattura", "PDF", "spedizione", "COC vs CDS".
INFORMAZIONI SUI CD SCHEDE COMPLETE
Che cos'è una scheda tecnica completa CDS?
A CDS (Scheda tecnica completa) è pronto per l'UE documento di dati tecnici che raccoglie le specifiche precise che il tuo ufficio di registrazione effettivamente controlla. In un file (fino a 52 punti tecnici) afferma: tipo/variante/versione (TVV), omologazione CE oppure, per i veicoli più vecchi, il codice di approvazione nazionale, codice motore (critico per importazione e sdoganamento), emissioni / classe EURO, approvato ruote e pneumatici alternativi, masse e dimensioni e altro ancora.
In pratica, il CDS è il alternativa affidabile quando manca il COC (Certificato di Conformità) originale o non può essere emesso (ad esempio, veicoli precedenti al 2000, importazioni da mercati extra UE). È formattato per le procedure UE per far sì che la tua registrazione proceda in modo rapido e pulito.
Vuoi il confronto completo? Leggi Che cos'è una scheda tecnica completa (CDS)?
Cosa mi serve per ordinare una scheda tecnica completa?
L'ordinazione è veloce e completamente onlinePer iniziare in genere abbiamo bisogno di:
- VIN / numero di telaio and anno di prima immatricolazione
- Una copia del certificato di registrazione or fattura di importazione
Non ne hai uno? Contattare il Servizio Clienti prima di tutto, verificheremo il tuo caso e ti suggeriremo il percorso più veloce. Il nostro team si occupa casi limite quotidianamente (auto all'asta, ricostruzioni, documenti smarriti).
Il CDS include la classificazione EURO e i dati dei test acustici?
Sì. Il CDS include Classe di emissioni EURO (EURO 1–6/6d ove applicabile) e il dati sul livello sonoro tipicamente richiesti dagli uffici: dB(A) stazionario a regime motore and dB(A) di guida. Ove pertinente, elenca anche Valori CO/HC/NOx/PM and Dati NEDC/WLTP su carburante e CO₂.
Questi sono gli esatti campi tecnici che i funzionari controllano durante le ispezioni e la registrazione nell'UE.
Per quali modelli posso ottenere una scheda tecnica?
Copriamo la maggior parte dei veicoli dal 1940 a oggi: auto, moto, furgoni, autocarri leggeri, autobus, camper, quad e veicoli speciali. Ci occupiamo anche di importazioni da USA / Canada / Giappone / Australia / Emirati Arabi Uniti e altri mercati extra UE.
Hai un modello di nicchia o una storia di approvazioni insolita? I nostri specialisti amano le sfide. Contattare il Servizio Clienti e ne confermeremo la fattibilità prima dell'ordine.
Pagamenti e fatture
È sicuro pagare su COCEurope.Unione Europea?
Sì. Le transazioni sono protette da 256-bit SSL; i dettagli della carta vengono elaborati tramite Conformità PCI-DSS gateway. Non memorizziamo mai i dati completi della tua carta.
Tutte le pagine sono servite tramite HTTPS e monitorate per prevenire le frodi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i maggiori carte di credito / debito and Bonifico bancario SEPAMetodi alternativi possono essere organizzati su richiesta tramite Servizio clienti.
Posso pagare tramite bonifico bancario? Come funziona?
Sì. Scegliere Bonifico Bancario Al momento del pagamento, riceverai il nostro IBAN e il riferimento. Inizieremo l'elaborazione non appena riceveremo il pagamento (puoi inviare il codice SWIFT/ricevuta per accelerare la convalida).
Emettete fatture con i dettagli IVA?
Assolutamente. Compila il tuo Dettagli di fatturazione al momento del pagamento (nome dell'azienda, indirizzo, partita IVA). La fattura viene generata automaticamente ed è disponibile nell'area email/account del tuo ordine.
Ove richiesto, vengono applicate le norme UE sull'IVA e sull'OSS.
Quando viene registrato il pagamento? Sono previsti rimborsi?
I pagamenti con carta vengono registrati al momento del pagamento. Se non possiamo procedere con il tuo documento dopo la verifica, rimborso 100%Per le cancellazioni avviate dal cliente, si applica la nostra politica (vedi Termini). Puntiamo sempre a una risoluzione equa, caso per caso.
Posso ricevere una fattura proforma o un preventivo prima di pagare?
Sì. Contatta il nostro team con il tuo marca/modello/VIN e dati di fatturazione. Invieremo un pro forma oppure un preventivo che puoi inoltrare al tuo reparto contabilità.
Assistenza Post-Vendita
Con quale frequenza posso contattare l'assistenza dopo aver effettuato un ordine?
Illimitato. Il nostro team fornisce assistenza post-vendita continua per in qualsiasi domande sulla scheda tecnica (CDS) o sul documento di tipo COC: chiarimenti, correzioni e assistenza presso gli uffici di registrazione.
Cosa succede se perdo la scheda tecnica fisica?
Se la tua copia cartacea viene persa entro 6 mesi di consegna, è possibile richiedere un duplicato gratuito; ti occuperai solo delle spese di spedizione del corriere.
Posso richiedere ulteriori copie stampate?
Sì. Contatto Servizio clienti subito dopo l'ordine e provvederemo a predisporre copie certificate aggiuntive per soddisfare le tue esigenze di registrazione.
Potete fornire i dati in formato XML o in un altro formato digitale?
In molti casi possiamo esportare campi specifici in XML/CSV per i flussi di lavoro delle agenzie. Condividi le tue esigenze e ti confermeremo fattibilità e formato.
Ho una richiesta speciale o complessa: puoi aiutarmi?
Assolutamente. Ci occupiamo regolarmente casi non standard (veicoli più vecchi, importazioni, mancata corrispondenza del VIN). Apri un ticket con marca/modello/VIN e una breve descrizione; ti indicheremo i passaggi successivi.
Nessuna richiesta è troppo complessa: il nostro obiettivo è fornire indicazioni chiare e attuabili.
Spedizioni
Quando verrà rilasciato il mio documento?
Tipicamente entro 4-5 giorni lavorativi dopo il pagamento e la ricezione dei dettagli richiesti. I casi complessi possono richiedere fino a 10 giorni.
Ti informeremo non appena il tuo file sarà pronto per la spedizione.
Riceverò una copia digitale?
Sì. Ricevi un PDF firmato digitalmente; su richiesta è possibile spedire una copia stampata.
Quali sono le opzioni e i costi di spedizione?
PDF digitale: nessun costo di spedizione.
Copia stampata: spedizione tracciata, tariffa standard UE e opzioni internazionali al momento del pagamento.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
UNIONE EUROPEA: di solito 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Internazionali: dipende dalla destinazione e dal vettore.
Per una visibilità completa è previsto il tracciamento.