Հաճախակի տրվող հարցեր — COC և ամբողջական տվյալների թերթիկ (CDS)
Հստակ, գործնական պատասխաններ ԵՄ տրանսպորտային միջոցների գրանցման փաստաթղթերի և ընթացակարգերի վերաբերյալ: Եթե այստեղ չեք գտնում ձեր խնդիրը, կապվեք մեր թիմի հետ. մենք ձեզ կուղեկցենք ճիշտ լուծմանը:
Հուշում. փորձեք օգտագործել այնպիսի բանալի բառեր, ինչպիսիք են՝ «հաշիվ-ապրանքագիր», «PDF», «առաքում», «COC vs CDS»:
ՍԿՍ-ների ՄԱՍԻՆ ԱՄԲՈՂՋԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՄԱՍԻՆ
Q Ի՞նչ է CDS ամբողջական տվյալների թերթիկը:
A CDS (Լրիվ տվյալների թերթիկ) պատրաստ է ԵՄ-ին տեխնիկական տվյալների փաստաթուղթ որը կազմում է ձեր գրանցման գրասենյակի կողմից իրականում ստուգվող ճշգրիտ տեխնիկական բնութագրերը: Մեկ ֆայլում (մինչև 52 տեխնիկական միավոր) այն նշում է. տեսակը/տարբերակը/տարբերակը (TVV), ԵՄ տիպի հաստատում կամ, ավելի հին մեքենաների համար, ազգային հաստատման կոդ, շարժիչի կոդը (կրիտիկական է ներմուծում և մաքսային ձևակերպում), արտանետումներ / EURO դաս, հաստատված այլընտրանքային անիվներ և անվադողեր, զանգվածներ և չափսեր և այլն։
Գործնականում, CDS-ը վստահելի այլընտրանք, երբ բացակայում է բնօրինակ COC-ն (համապատասխանության վկայականը) կամ չի կարող տրամադրվել (օրինակ՝ մինչև 2000 թվականը արտադրված մեքենաներ, ներմուծում ԵՄ-ից դուրս գտնվող շուկաներից): Այն ձևաչափված է ԵՄ ընթացակարգերին համապատասխան՝ ձեր գրանցումը արագ և մաքուր պահելու համար:
Ցանկանո՞ւմ եք ամբողջական համեմատությունը։ Կարդացե՛ք։ Ի՞նչ է ամբողջական տվյալների թերթիկը (CDS):
Q Ի՞նչ է անհրաժեշտ ամբողջական տվյալների թերթիկ պատվիրելու համար։
Պատվիրելը արագ և լիովին առցանցՍկսելու համար մեզ սովորաբար անհրաժեշտ է.
- VIN / շասսիի համարը և առաջին գրանցման տարին
- Ա գրանցման վկայական or ներմուծման հաշիվ-ապրանքագիր
Սրանցից մեկը չունե՞ք։ Հետադարձ կապ Customer Service նախ՝ մենք կստուգենք ձեր գործը և կառաջարկենք ամենաարագ ճանապարհը։ Մեր թիմը կզբաղվի եզրային պատյաններ ամեն օր (աճուրդային մեքենաներ, վերակառուցումներ, կորած փաստաթղթեր):
Q Արդյո՞ք CDS-ը ներառում է EURO դասակարգման և ձայնային թեստերի տվյալներ:
Այո։ CDS-ը ներառում է EURO արտանետումների դաս (ԵՎՐՈ 1–6/6 պենս, որտեղ կիրառելի է) և ձայնի մակարդակի տվյալներ Գրասենյակների կողմից սովորաբար պահանջվող՝ ստացիոնար դԲ(Ա) շարժիչի արագության դեպքում և drive-by dB(A). Համապատասխանության դեպքում, այն նաև թվարկում է CO/HC/NOx/PM արժեքներ և NEDC/WLTP վառելիք և CO₂ թվեր.
Սրանք հենց այն տեխնիկական դաշտերն են, որոնք պաշտոնյաները ստուգում են ԵՄ գրանցման և ստուգումների ժամանակ։
Q Ո՞ր մոդելների համար կարող եմ ձեռք բերել տվյալների թերթիկ:
Մենք ծածկում ենք մեքենաների մեծ մասը 1940 թվականից մինչև այսօրմեքենաներ, մոտոցիկլետներ, միկրոավտոբուսներ, թեթև բեռնատարներ, ավտոբուսներ, քեմփերներ, քվադրոցիկլետներ և հատուկ տրանսպորտային միջոցներ: Մենք նաև ներմուծում ենք ԱՄՆ / Կանադա / Ճապոնիա / Ավստրալիա / ԱՄԷ և այլ ոչ ԵՄ շուկաներ.
Ունե՞ք մասնագիտացված մոդել կամ անսովոր հաստատման պատմություն։ Մեր մասնագետները սիրում են մարտահրավերներ։ Հետադարձ կապ Customer Service և մենք կհաստատենք իրագործելիությունը նախքան ձեր պատվերը։
Վճարումներ և հաշիվ-ապրանքագրեր
Անվտա՞նգ է վճարել COCEurope.eu?
Այո։ Գործարքները պաշտպանված են 256-բիթ SSLքարտի տվյալները մշակվում են միջոցով PCI-DSS համատեղելի դարպասներ։ Մենք երբեք չենք պահպանում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները։
Բոլոր էջերը մատուցվում են HTTPS-ի միջոցով և վերահսկվում են խարդախության կանխարգելման համար։
Վճարման ո՞ր եղանակներն են ընդունվում:
Մենք ընդունում ենք հիմնական վարկային/դեբետային քարտեր և SEPA բանկային փոխանցումԱյլընտրանքային մեթոդները կարող են կազմակերպվել պահանջի դեպքում՝ միջոցով Հաճախորդների ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ.
Կարո՞ղ եմ վճարել բանկային փոխանցմամբ։ Ինչպե՞ս է դա գործում։
Այո։ Ընտրեք Բանկային փոխանցման վճարման ժամանակ։ Դուք կստանաք մեր IBAN-ը և հղումը։ Մենք կսկսենք մշակումը վճարումը ստանալուն պես (կարող եք ուղարկել SWIFT-ը/անդորրագիրը՝ վավերացումը արագացնելու համար):
Դուք ԱԱՀ տվյալներով հաշիվ-ապրանքագրեր տրամադրո՞ւմ եք։
Անշուշտ։ Լրացրեք ձեր վճարման մանրամասներ վճարման ժամանակ (ընկերության անվանումը, հասցեն, ԱԱՀ համարը): Հաշիվ-ապրանքագիրը ստեղծվում է ավտոմատ կերպով և հասանելի է ձեր պատվերի էլ. փոստի/հաշվի բաժնում:
Անհրաժեշտության դեպքում կիրառվում են ԵՄ ԱԱՀ և OSS կանոնները։
Ե՞րբ է կատարվում վճարումը։ Արդյո՞ք վերադարձվում են գումարները։
Քարտային վճարումները գրանցվում են վճարման ժամանակ: Եթե հաստատումից հետո մենք չկարողանանք շարունակել ձեր փաստաթղթի մշակումը, մենք 100% վերադարձՀաճախորդի նախաձեռնությամբ չեղարկումների համար կիրառվում է մեր քաղաքականությունը (տե՛ս Պայմանները): Մենք միշտ ձգտում ենք արդարացի, յուրաքանչյուր դեպքի համար առանձին լուծում գտնել:
Կարո՞ղ եմ ստանալ պրոֆորմ հաշիվ-ապրանքագիր կամ գնանշում վճարելուց առաջ։
Այո։ Կապվեք մեր թիմի հետ՝ ձեր ապրանքանիշ/մոդել/VIN և հաշվարկային տվյալներ։ Մենք կուղարկենք պրո-ֆորմա կամ գնանշում, որը կարող եք փոխանցել ձեր հաշվապահական բաժին:
Վաճառքից հետո աջակցություն
Որքա՞ն հաճախ կարող եմ կապվել աջակցության ծառայության հետ պատվերս կատարելուց հետո։
Անսահմանափակ: Մեր թիմը վաճառքից հետո շարունակական աջակցություն է ցուցաբերում ցանկացած հարցեր ձեր տեխնիկական տվյալների թերթիկի (CDS) կամ COC տիպի փաստաթղթի վերաբերյալ՝ պարզաբանումներ, ուղղումներ և ուղեցույցներ գրանցման գրասենյակների հետ։
Ի՞նչ անել, եթե կորցնեմ ֆիզիկական տվյալների թերթիկը։
Եթե ձեր թղթային օրինակը կորել է ընթացքում 6 ամիս առաքման դեպքում կարող եք պահանջել անվճար կրկնօրինակ; դուք վճարում եք միայն կուրյերի առաքման վճարը։
Կարո՞ղ եմ լրացուցիչ տպագիր օրինակներ պատվիրել։
Այո։ Կապվեք Հաճախորդների ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ պատվիրելուց անմիջապես հետո, և մենք կկազմակերպենք լրացուցիչ վավերացված պատճեններ՝ համապատասխանեցնելով ձեր գրանցման կարիքներին։
Կարո՞ղ եք տվյալները տրամադրել XML կամ այլ թվային ձևաչափով։
Շատ դեպքերում մենք կարող ենք որոշակի դաշտեր արտահանել դեպի XML/CSV գործակալության աշխատանքային հոսքերի համար: Կիսվեք ձեր պահանջներով, և մենք կհաստատենք իրագործելիությունը և ձևաչափը:
Ես ունեմ հատուկ կամ բարդ խնդրանք՝ կարո՞ղ եք օգնել։
Անշուշտ։ Մենք պարբերաբար զբաղվում ենք ոչ ստանդարտ դեպքեր (հին տրանսպորտային միջոցներ, ներմուծված մեքենաներ, VIN անհամապատասխանություններ): Բացեք տոմս՝ նշելով ապրանքանիշը/մոդելը/VIN համարը և համառոտ նկարագրությունը. մենք կտրամադրենք հաջորդ քայլերը:
Ոչ մի հարցում չափազանց բարդ չէ. մենք ձգտում ենք տրամադրել հստակ, գործնական ուղեցույց։
Առաքում Տեղեկություն
Ե՞րբ է տրամադրվելու իմ փաստաթուղթը։
Սովորաբար ներսում 4-5 աշխատանքային օր վճարումից և անհրաժեշտ մանրամասների ստացումից հետո: Բարդ գործերը կարող են տևել մինչև 10 օր.
Մենք ձեզ կտեղեկացնենք, հենց որ ձեր ֆայլը պատրաստ լինի առաքման։
Ստանո՞ւմ եմ թվային օրինակ։
Այո։ Դուք ստանում եք թվային ստորագրությամբ PDF; տպագիր օրինակը կարող է ուղարկվել պահանջի դեպքում։
Որո՞նք են առաքման տարբերակները և ծախսերը:
Թվային PDF: Առաքման վճար չկա։
Տպագիր օրինակհետևվող առաքում, ԵՄ ստանդարտ սակագին և միջազգային տարբերակներ վճարման ժամանակ։
Որքա՞ն է տևում առաքումը:
ԵՄ. սովորաբար 1-3 աշխատանքային օր՝ ուղարկման օրվանից։ Միջազգային. կախված է նպատակակետից և փոխադրողից։
Հետևումը տրամադրվում է լիարժեք տեսանելիության համար։