Tilauksen tilan haku

Seuraa ajoneuvoasiakirjapyyntöäsi verkossa

Tarkista täydellisen tietolomakkeen, maksuvahvistuksen, asiakirjojen tarkistuksen ja toimituspäivitysten uusin tila. Tiliä ei tarvita.

Suojattu haku Tiliä ei tarvita Laskutussähköpostiosoite suojattu
Turvallinen tilaushaku

Tarkista asiakirjapyyntösi

Syötä tilausnumerosi ja laskutussähköpostiosoitteesi nähdäksesi uusimman tilan.

SSL
Löydät sen tilausvahvistussähköpostistasi.
Käytä samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit kassalla.
Välitön haku. Ei vaadi tiliä.

Tilauksen seuranta — Ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Löydä nopeita vastauksia seurantaan Täydellinen tietolomake (CdS) tilaus: tilausnumeron käyttö, mikä sähköpostiosoite syötetään, toimitusajat ja yleiset ongelmat.

Mistä löydän WooCommerce-tilausnumeroni tai "tilausavaimeni" seurantaa varten?
Voit löytää tilausnumero ja tilausavain (esim wc_order_ABC123) vahvistussähköpostissasi ja Kiitos sivu kassan jälkeen. Seurantamme hyväksyy sekä numeerinen järjestystunnus (esim. 20854) ja järjestysavaimen muoto.
Seurantalaite sanoo ”sähköpostiosoitteen on oltava sama”: mitä laskutussähköpostiosoitetta minun pitäisi käyttää?
Anna sama laskutussähköpostiosoite käytetään kassalla. Jos maksoit eri osoitteella, päivitä se tilausvahvistussähköpostista tai ota yhteyttä tukeemme, jotta voimme synkronoida tietosi.
Kuinka kauan CdS-PDF:n vastaanottaminen kestää maksun suorittamisen jälkeen?
Vakiokäsittely on yleensä 24-72 tunnin sisällä (arkipäivää) riippuen tietojen varmentamisesta. Saat sähköpostiviestin, jossa on suojattu latauslinkki heti, kun asiakirja on valmis.
Miksi tilaukseni tilahaussa näkyy "Myydessä" tai "Maksua odotetaan"?
Nämä tilat tarkoittavat, että odotamme maksun onnistumista tai lisätietoja. Jos maksoit pankkisiirrolla, salli 1 – 2-työpäivät selvitystä varten. Jos tila ei muutu, vastaa vahvistussähköpostiisi ja liitä mukaan maksutosite.
Voinko seurata tilaustani ilman tiliä? Ovatko tietoni turvassa ja GDPR-asetuksen mukaisia?
Kyllä. Seuranta toimii. ilman kirjautumistaPyydämme vain tilausnumeroasi/avaintasi ja laskutussähköpostiosoitettasi. Tietoja käsitellään turvallisesti ja standardien mukaisesti. GDPREmme koskaan jaa henkilö- tai ajoneuvotietoja kolmansille osapuolille.