ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Ημερομηνία ισχύος: 13 2025 Μαΐου
Εταιρεία: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, ΑΦΜ BG207993695)
Εγγεγραμμένο γραφείο: 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgaria
Ιστοσελίδα: www.coceurope. I
Επαφή: info@coceurope. I

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου. www.coceurope. I και όλες οι σχετικές υπηρεσίες που παρέχονται από SMART SOLUTION 30 LTD («Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «μας»).
Υποβάλλοντας μια παραγγελία ή χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Παρέχουμε ψηφιακή και έντυπη τεχνική τεκμηρίωση για οχήματα, συμπεριλαμβανομένων των Πιστοποιητικών Συμμόρφωσης (COC), των Φύλλων Δεδομένων (CdS) και των σχετικών εγγράφων συμμόρφωσης για την ταξινόμηση και την έγκριση οχημάτων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του ΕΟΧ.
Τα έγγραφα παράγονται με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη και, όταν είναι απαραίτητο, επαληθεύονται μέσω των διαθέσιμων βάσεων δεδομένων κατασκευαστών ή αρχών.

3. Παραγγελίες και πληρωμές

Οι παραγγελίες γίνονται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Οι πληρωμές γίνονται δεκτές μέσω ασφαλών μεθόδων όπως πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal, Stripe ή τραπεζική μεταφορά.
Όλες οι τιμές είναι μέσα ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, όπου ισχύει βάσει της βουλγαρικής νομοθεσίας.
Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, αποστέλλεται αυτόματα μια επιβεβαίωση παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη.

4. Παράδοση Εγγράφων

Τα έγγραφα παραδίδονται γενικά σε ψηφιακή μορφή (PDF) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποσταλεί έντυπο αντίγραφο κατόπιν αιτήματος.
Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο του εγγράφου και τους χρόνους απόκρισης του κατασκευαστή.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουμε τα εκτιμώμενα χρονοδιαγράμματα παράδοσης, αλλά Οι καθυστερήσεις που προκαλούνται από τρίτους ή τα ελλιπή δεδομένα δεν αποτελούν λόγο για αυτόματη επιστροφή χρημάτων..

5. Ευθύνη Πελάτη

Οι πελάτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την παροχή ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες για το όχημα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πλαισίου (VIN), της μάρκας, του μοντέλου και του έτους κατασκευής.
Λανθασμένα ή ελλιπή δεδομένα ενδέχεται να οδηγήσουν σε σφάλματα στο τελικό έγγραφο.
Εάν προκύψουν τέτοια σφάλματα, μπορούν να γίνουν διορθώσεις κατόπιν αιτήματος, αλλά ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.

6. Περιορισμός της ευθύνης

SMART SOLUTION 30 LTD δεν θα φέρει ευθύνη για:

  • τυχόν λανθασμένα δεδομένα που παρέχονται από τον πελάτη·
  • απόρριψη εγγράφων από τις εθνικές αρχές όταν τα δεδομένα του πελάτη είναι ανακριβή·
  • προσωρινή μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου λόγω συντήρησης ή τεχνικών προβλημάτων·
  • έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Η συνολική μας ευθύνη, σε κάθε περίπτωση, δεν θα υπερβαίνει το ποσό που καταβάλλει ο πελάτης για την συγκεκριμένη υπηρεσία.

7. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων και Ακύρωσης

Σύμφωνα με Οδηγία (ΕΕ) 2011 / 83, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για ψηφιακές υπηρεσίες που έχουν εκτελεστεί πλήρως ή είναι προσαρμοσμένη για τον πελάτη.
Επιστροφές χρημάτων μπορούν να εκδοθούν μόνο όταν:

  • το έγγραφο δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους που αποδίδονται σε εμάς· ή
  • Παρουσιάστηκε επιβεβαιωμένο τεχνικό σφάλμα εκ μέρους μας.

Οι αιτήσεις επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εντός 14 ημέρες της παραγγελίας μέσω email στο υποστήριξη@coceurope. I.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, σχεδίων, κώδικα λογισμικού και προτύπων εγγράφων, ανήκει ή παραχωρείται με άδεια χρήσης από SMART SOLUTION 30 LTD και προστατεύονται από το δίκαιο της ΕΕ περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, τροποποίηση ή αναδιανομή.

9. Προστασία απορρήτου και δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, Που διατίθεται στη https://www.coceurope.eu/privacy.
Συμμορφωνόμαστε με το Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την Βουλγαρικός Νόμος για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση μυστικότητα@coceurope. I.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από την νόμοι της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους θα εμπίπτει στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Πόλη της Σόφιας (Sofiyski gradski sad), εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τους υποχρεωτικούς κανόνες της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών.

11. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν νομικές, τεχνικές ή επιχειρηματικές ενημερώσεις.
Οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή θα ανακοινώνεται στον ιστότοπο ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν τεθεί σε ισχύ.
Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο https://www.coceurope.eu/terms.

12. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, παράπονα ή υποστήριξη, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
📧πληροφορίες@coceurope. I
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgaria

Στοιχεία της εταιρείας

SMART SOLUTION 30 LTD
Εγγεγραμμένος στο Εμπορικό Μητρώο της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας
UIC: 207993695 • ΦΠΑ: BG207993695
Κεντρικά γραφεία: Λεωφόρος Βίτοσα 48, Σόφια 1000, Βουλγαρία
COCEurope.eu — Ειδικοί σε θέματα συμμόρφωσης οχημάτων από το 2018