AGB

Gültigkeitsdatum: 13. Mai 2025
Unternehmen: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, USt-IdNr. BG207993695)
Sitz der Gesellschaft: 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgarien
Website: www.coceurope. eu
Kontakt: info@coceurope. eu

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website. www.coceurope. eu und alle damit verbundenen Dienstleistungen, die von SMART SOLUTION 30 LTD („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“).
Mit Ihrer Bestellung oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

2. Erbrachte Dienstleistungen

Wir bieten digitale und gedruckte technische Dokumentation für Fahrzeugeeinschließlich Konformitätsbescheinigungen (COC), Datenblätter (CdS) und zugehöriger Konformitätsdokumente für die Fahrzeugzulassung und -genehmigung innerhalb der Europäischen Union und des EWR.
Die Dokumente werden auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt und, falls erforderlich, anhand verfügbarer Hersteller- oder Behördendatenbanken überprüft.

3. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen werden ausschließlich über unseren Online-Shop aufgegeben.
Zahlungen werden über sichere Methoden wie z. B. akzeptiert. Kredit-/Debitkarte, PayPal, Stripe oder Banküberweisung.
Alle Preise sind in EUR (€) und einschließlich der Mehrwertsteuer, sofern diese nach bulgarischem Recht anfällt.
Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird automatisch eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

4. Zustellung von Dokumenten

Dokumente werden im Allgemeinen zugestellt in digitales Format (PDF) per Email.
In einigen Fällen kann auf Anfrage eine gedruckte Kopie versandt werden.
Die Lieferzeiten variieren je nach Dokumenttyp und Reaktionszeiten des Herstellers.
Wir setzen alles daran, die voraussichtlichen Liefertermine einzuhalten, aber Verzögerungen durch Dritte oder unvollständige Daten berechtigen nicht zu einer automatischen Rückerstattung..

5. Kundenverantwortung

Die Kunden sind allein verantwortlich für die Bereitstellung genaue und vollständige Fahrzeuginformationeneinschließlich Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), Marke, Modell und Herstellungsjahr.
Fehlerhafte oder unvollständige Daten können zu Fehlern im endgültigen Dokument führen.
Sollten solche Fehler auftreten, können diese auf Anfrage korrigiert werden, es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen.

6. Haftungsbeschränkung

SMART SOLUTION 30 LTD haftet nicht für:

  • alle vom Kunden angegebenen fehlerhaften Daten;
  • Ablehnung von Dokumenten durch nationale Behörden bei fehlerhaften Kundendaten;
  • Die Website ist aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen vorübergehend nicht verfügbar;
  • indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen.

Unsere Gesamthaftung ist in jedem Fall auf den vom Kunden für die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag beschränkt.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Gemäß Richtlinie (EU) 2011 / 83Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Dienstleistungen, die vollständig durchgeführt wurden oder sind angepasst für den Kunden.
Rückerstattungen werden nur in folgenden Fällen gewährt:

  • Das Dokument kann aus uns zuzuschreibenden Gründen nicht zugestellt werden; oder
  • Es ist ein bestätigter technischer Fehler unsererseits aufgetreten.

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tage der Bestellung per E-Mail an Unterstützungcoceurope. eu.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Softwarecode und Dokumentvorlagen, sind Eigentum von oder lizenziert von SMART SOLUTION 30 LTD und ist durch das EU-Urheberrecht geschützt.
Jegliche unerlaubte Vervielfältigung, Änderung oder Weiterverbreitung ist strengstens untersagt.

9. Privatsphäre und Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen. Datenschutzbestimmungen, Abrufbar unter https://www.coceurope.eu/privacy.
Wir erfüllen die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der Bulgarisches Datenschutzgesetz.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter Privatsphäre@coceurope. eu.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Gesetze der Republik Bulgarien.
Jegliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts Stadtgericht Sofia (Sofiyski gradski sad), sofern nicht zwingende EU-Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorschreiben.

11. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, um rechtliche, technische oder geschäftliche Aktualisierungen zu berücksichtigen.
Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten auf der Website oder per E-Mail angekündigt.
Die aktuelle Version ist jederzeit verfügbar unter https://www.coceurope.eu/terms.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Beschwerden oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧Info@coceurope. eu
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofia 1000, Bulgarien

Firmeninformation

SMART SOLUTION 30 LTD
Registriert in der Handelsregister der Republik Bulgarien
UIC: 207993695 • MwSt.: BG207993695
Hauptsitz: Witoscha-Boulevard 48, Sofia 1000, Bulgarien
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