Har du allerede afgivet en ordre?
Brug først ordresporing. Det er den hurtigste måde at tjekke den seneste status for din dokumentanmodning.
- Tjek behandlingsstatus
- Brug din ordre-e-mail eller ordrenummer
- Kontakt kun support, hvis der mangler noget
Kontakt vores team for support med din ordre, dokumenttype, stelnummeroplysninger, fakturaer, genudstedelse og anmodninger om registreringsfokuseret køretøjsdokumentation i hele Europa.
Tilføj dit ordrenummer, stelnummer eller køretøjsdokument, når det er muligt. Dette hjælper os med at gennemgå anmodningen hurtigere og undgå unødvendig frem-og-tilbage-samtale.
Før du sender en anmodning, skal du vælge den rigtige kanal. Dette hjælper os med at svare hurtigere, reducere manglende information og holde din dokumentproces sporbar.
Brug først ordresporing. Det er den hurtigste måde at tjekke den seneste status for din dokumentanmodning.
Send de vigtigste køretøjsoplysninger, så supportteamet kan identificere din anmodning korrekt.
Mange almindelige spørgsmål om levering, betaling, dokumenter og kategorier er allerede besvaret.
Vi tror på, at en bedre kundeoplevelse starter med klare forventninger, praktisk kommunikation og en service, der bliver ved med at forbedres over tid.
Derfor værdsætter vi transparent information, ærlig vejledning og feedback, der hjælper os med at forbedre, hvordan vi COCEurope virker for rigtige kunder.
Hvad du kan forvente
Opdateret September 2025Hvis vi misser den lovede dato, 30 € tilbage.
Godkendt af tolden og refusion behandlet. Jeg havde brug for et komplet datablad hurtigt til en import. Dokumentet ankom inden for 3 dage og matchede præcis, hvad kontoret krævede. Problemfri oplevelse fra start til slut.
Fik dokumentet, som ingen andre kunne levere. Lokale leverandører kunne ikke hjælpe; COC Europe udstedte det komplette datablad, og jeg kunne afslutte min sag og kræve min skatterefusion. Tydelige instruktioner og levering til tiden.
Billigere og accepteres første gang. Det var nemt at bestille, PDF'en var flersproget, og registreringskontoret godkendte den uden spørgsmål. God valuta for pengene.
3 dage fra bestilling til registrering. WLTP- og dækoplysningerne var præcis, hvad Trafico bad om. Ingen forsinkelser, ingen frem og tilbage. Kan varmt anbefales.
Alle specifikationer blev afstemt og godkendt samme dag. Støj dB(A), effekt, masser – alt var der og formateret korrekt. Kontoret stemplede det med det samme.
Skiftede fra en dyr løsning og sparede. Den flersprogede PDF gjorde præfekturet glad. Kundeservice besvarede mit spørgsmål på få minutter.
Import af kategori L registreret uden besvær. Støjgrænser og dækindeks var inkluderet. Databladet dækkede alt, hvad registreringskontoret kontrollerede.
Momsfaktura + virksomhedskøb: perfekt. Leveringen var på den lovede dato, og dokumentet var klar til upload. God kommunikation undervejs.
Gratis genudstedelse inden for 24 timer, når kontoret anmoder om en ændring. De opdaterede PDF-filen, og jeg indsendte den igen næste morgen. Super problemfri proces.
Hurtigt, klart og DVLA accepteret uden spørgsmål. Databladet inkluderede WLTP, støj og dæk. Hver en øre værd for den sparede tid.
Vælg dit sprog
Start en dokumentanmodning, spor en eksisterende ordre, eller kontakt kundesupport.