PODMÍNKY

Datum účinnosti: 13 May 2025
Společnost: SMART SOLUTION 30 LTD (UIC 207993695, DIČ BG207993695)
Registrovaná kancelář: 48 Vitosha Blvd., Sofie 1000, Bulharsko
Webové stránky: www.coceurope. I
Kontakt: info@coceurope. I

1. Rozsah aplikace

Tyto obchodní podmínky („podmínky“) upravují přístup k webovým stránkám a jejich používání. www.coceurope. I a všechny související služby poskytované SMART SOLUTION 30 LTD („Společnost“, „my“, „nás“, „naše“).
Odesláním objednávky nebo použitím těchto webových stránek souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.

2. Poskytované služby

Nabízíme digitální a tištěná technická dokumentace pro vozidla, včetně certifikátů shody (COC), datových listů (CdS) a souvisejících dokumentů o shodě pro registraci a schvalování vozidel v rámci Evropské unie a EHP.
Dokumenty se vytvářejí na základě informací poskytnutých zákazníkem a v případě potřeby se ověřují prostřednictvím dostupných databází výrobců nebo autorit.

3. Objednávky a platby

Objednávky se zadávají výhradně prostřednictvím našeho internetového obchodu.
Platby jsou přijímány bezpečnými metodami, jako je např. kreditní/debetní kartou, PayPal, Stripe nebo bankovním převodem.
Všechny ceny jsou v EUR (€) a zahrnují DPH, pokud je to relevantní podle bulharských právních předpisů.
Jakmile je platba potvrzena, je automaticky zasláno potvrzení objednávky na e-mailovou adresu zákazníka.

4. Doručování dokumentů

Dokumenty se obvykle doručují v digitální formát (PDF) prostřednictvím e-mailu.
V některých případech může být na požádání zaslána tištěná kopie.
Dodací lhůty se liší v závislosti na typu dokumentu a době odezvy výrobce.
Vynakládáme veškeré úsilí, abychom dodrželi odhadované dodací harmonogramy, ale Zpoždění způsobená třetími stranami nebo neúplné údaje nejsou důvodem k automatickému vrácení peněz.

5. Odpovědnost zákazníka

Zákazníci jsou výhradně zodpovědní za poskytování přesné a úplné informace o vozidle, včetně VIN, značky, modelu a roku výroby.
Nesprávné nebo neúplné údaje mohou vést k chybám v konečném dokumentu.
Pokud se takové chyby vyskytnou, lze je na vyžádání opravit, ale mohou být účtovány další poplatky.

6. Omezení odpovědnosti

SMART SOLUTION 30 LTD nenese odpovědnost za:

  • jakékoli nesprávné údaje poskytnuté zákazníkem;
  • odmítnutí dokumentů vnitrostátními orgány, pokud jsou údaje zákazníka nepřesné;
  • dočasná nedostupnost webových stránek z důvodu údržby nebo technických problémů;
  • nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku používání našich služeb.

Naše celková odpovědnost v žádném případě nepřesáhne částku zaplacenou zákazníkem za danou konkrétní službu.

7. Zásady vrácení peněz a zrušení rezervace

Podle Směrnice (EU) 2011 / 83, právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na digitální služby, které byly plně provedeny nebo jsou přizpůsobené pro zákazníka.
Vrácení peněz lze provést pouze v případě, že:

  • dokument nelze doručit z důvodů, které lze připsat nám; nebo
  • Na naší straně došlo k potvrzené technické chybě.

Žádosti o vrácení peněz musí být podány do 14 dní objednávky e-mailem na adresu Podpěra, podpora@coceurope. I.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, obrázků, designu, softwarového kódu a šablon dokumentů, je vlastněn nebo licencován společností SMART SOLUTION 30 LTD a chráněno autorským právem EU.
Jakákoli neoprávněná reprodukce, úprava nebo distribuce je přísně zakázána.

9. Ochrana soukromí a dat

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásady ochrany osobních údajů, dostupné v https://www.coceurope.eu/privacy.
Dodržujeme Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR) a Bulharský zákon o ochraně osobních údajů.
S jakýmikoli požadavky týkajícími se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese Soukromí @coceurope. I.

10. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky se řídí zákony Bulharské republiky.
Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související podléhají výhradní jurisdikci Městský soud v Sofii (Sofiyski gradski sad), pokud závazná pravidla EU na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

11. Modifikace

Tyto Podmínky můžeme upravit tak, aby odrážely právní, technické nebo obchodní aktualizace.
Jakákoli zásadní změna bude oznámena na webových stránkách nebo e-mailem před jejím nabytím účinnosti.
Aktuální verze je vždy k dispozici na https://www.coceurope.eu/terms.

12. Kontaktní informace

V případě dotazů, stížností nebo podpory nás prosím kontaktujte na adrese:
📧info@coceurope. I
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, 48 Vitosha Blvd., Sofie 1000, Bulharsko

Informace o společnosti

SMART SOLUTION 30 LTD
Registrován v Obchodní rejstřík Bulharské republiky
UIC: 207993695 • DPH: BG207993695
Sídlo společnosti: Vitoša bulvár 48, Sofie 1000, Bulharsko
COCEurope.eu — Odborníci na shodu vozidel s předpisy od roku 2018