ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Ефективна дата: 13 май 2025
Компания: SMART SOLUTION 30 LTD (ЕИК 207993695, ДДС номер BG207993695)
Регистриран офис: бул. Витоша 48, София 1000, България
уебсайт: WWW.coceurope. I
За контакти: info@coceurope. I

1. Обхват на приложение

Тези Общи условия („Условия“) уреждат достъпа до уебсайта и неговото използване WWW.coceurope. I и всички свързани услуги, предоставяни от SMART SOLUTION 30 LTD („Компания“, „ние“, „нас“, „наш“).
С подаването на поръчка или използването на този уебсайт, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Предоставени услуги

Ние предлагаме дигитална и печатна техническа документация за превозни средства, включително сертификати за съответствие (COC), информационни листове (CdS) и свързани документи за съответствие за регистрация и одобрение на превозни средства в рамките на Европейския съюз и ЕИП.
Документите се изготвят въз основа на информацията, предоставена от клиента, и при необходимост се проверяват чрез наличните бази данни на производителя или органите.

3. Поръчки и плащания

Поръчките се правят изключително чрез нашия онлайн магазин.
Плащанията се приемат чрез сигурни методи, като например кредитна/дебитна карта, PayPal, Stripe или банков превод.
Всички цени са в EUR (€) и включват ДДС, където е приложимо съгласно българското законодателство.
След потвърждаване на плащането, потвърждение на поръчката се изпраща автоматично на имейл адреса на клиента.

4. Връчване на документи

Документите обикновено се предават в дигитален формат (PDF) чрез имейл.
В някои случаи може да бъде изпратено печатно копие при поискване.
Сроковете за доставка варират в зависимост от вида на документа и времето за реакция на производителя.
Полагаме всички усилия да спазим очакваните графици за доставка, но Закъснения, причинени от трети страни или непълни данни, не са основание за автоматично възстановяване на сумата.

5. Отговорност на клиента

Клиентите са единствено отговорни за предоставянето точна и пълна информация за превозното средство, включително VIN, марка, модел и година на производство.
Неправилните или непълни данни могат да доведат до грешки в крайния документ.
Ако възникнат такива грешки, корекции могат да бъдат направени при поискване, но може да се начислят допълнителни такси.

6. Ограничение на отговорността

SMART SOLUTION 30 LTD не носи отговорност за:

  • всякакви неверни данни, предоставени от клиента;
  • отхвърляне на документи от националните органи, когато данните на клиента са неточни;
  • временна недостъпност на уебсайта поради поддръжка или технически проблеми;
  • косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на нашите услуги.

Нашата обща отговорност, във всички случаи, не може да надвишава сумата, платена от клиента за съответната конкретна услуга.

7. Политика за възстановяване на суми и анулиране

Според Директива (ЕС) 2011 / 83, правото на отказ не се прилага за дигитални услуги, които са били изцяло изпълнени или са персонализирано за клиента.
Възстановявания на суми могат да бъдат издадени само когато:

  • документът не може да бъде доставен по причини, дължащи се на нас; или
  • възникна потвърдена техническа грешка от наша страна.

Заявките за възстановяване на суми трябва да бъдат подадени в рамките на 14 дни на поръчката по имейл до поддържа@coceurope. I.

8. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта, включително текстове, изображения, дизайни, софтуерен код и шаблони за документи, е собственост или лицензирано от SMART SOLUTION 30 LTD и е защитено съгласно законодателството на ЕС за авторското право.
Всяко неоторизирано възпроизвеждане, промяна или разпространение е строго забранено.

9. Поверителност и защита на данните

Обработката на лични данни се регулира от нашите Политика за Поверителност, На разположение на https://www.coceurope.eu/privacy.
Ние спазваме Общ регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и Закон за защита на личните данни.
За всякакви запитвания, свързани с поверителността, свържете се с нас на поверителност @coceurope. I.

10. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия се уреждат от законите на Република България.
Всеки спор, произтичащ от или свързан с настоящите Условия, попада под изключителната юрисдикция на Софийски градски съд (Софийски градски съд), освен ако не се изисква друго от задължителните правила на ЕС за защита на потребителите.

11. модификации

Можем да изменяме тези Условия, за да отразяваме правни, технически или бизнес актуализации.
Всяка съществена промяна ще бъде обявена на уебсайта или по имейл, преди да влезе в сила.
Текущата версия е винаги достъпна на https://www.coceurope.eu/terms.

12. Информация за контакти

За въпроси, оплаквания или поддръжка, моля, свържете се с нас на:
📧инфо@coceurope. I
📍 SMART SOLUTION 30 LTD, бул. Витоша 48, София 1000, България

Информация за компанията

SMART SOLUTION 30 LTD
Регистрирана в Търговски регистър на Република България
ЕИК: 207993695 • ДДС: BG207993695
Централен офис: бул. „Витоша“ 48, София 1000, България
COCEurope.eu — Експерти по съответствие на превозни средства от 2018 г.