За нас

Кой е CoC Europe?

ние сме водеща компания в Европа за посредничество при издаването на сертификати за съответствие, си сътрудничим с над 27 компании, разпръснати из цяла Европа, за да предложим на нашите клиенти бърза и качествена услуга.

Къде си?

Офисите ни се намират в сърцето на Барна, в Кале д'Арагон, една от основните артерии на града, в близост до най-известните Ramblas de Catalunya и Passeig de Gracia. Офисът ни не е отворен за обществеността, но можете да поискате среща с един от нашите консултанти.

Защо трябва да ви избера за моя сертификат?

За разлика от много други компании, които попълват уеб кок Европа е единствената, която предлага напълно официален сертификат, валиден в цяла Европа и поискан директно от производителя, нашата мрежа от консултанти в непосредствена близост до основните центрове за производство на автомобили ни позволява да получим документа бързо и на достъпна цена.

Платежна политика

Каква платежна система мога да използвам?

На нашия сайт можете да плащате с кредитна / дебитна карта или да плащате с Paypal, Stipe и банков превод. Ако имате конкретни нужди, просто пишете в нашата служба за клиенти.

Мога ли да плащам само в евро или дори друга валута?

Можете да плащате във всяка валута с помощта на виртуалната позиция, ние ви гарантираме най-добрия валутен курс в момента на пазара.

Мога ли да прекратя плащането си?

Можете да прекратите поръчката си автоматично в рамките на 24 часа или в рамките на един работен ден. Вече няма да можете да анулирате поръчката си, след като сертификатът бъде „обработен“

Политика за доставка

Какво се случва, ако моята пратка се загуби?

Всяка пратка пътува по начин, ако нещо се случи застраховано, ние се грижим да поискаме нов сертификат и да ви го изпратим обратно в най-кратки срокове, без разходи за плащане от ваша страна.

Колко време се доставя моят пакет?

Доставката се извършва от UPS, DHL или Fedex, в специални случаи можем да използваме националната пощенска услуга. Във всеки случай гарантираме доставка възможно най-бързо.

Мога ли да избера време за доставка или да посоча PO BOX?

След като бъде доставена, е възможно да се проследи пратката, като се използва съответното проследяване, но не е възможно да се получи точно време за доставка с куриер. В някои големи градове, при липса на получател, е възможно пакетът ви да бъде оставен в точката за достъп (DHL или UPS) по-близо до home, Възможно е да се посочи тази услуга като индикация за доставка и да се използва опаковка.

Възстановяване и промяна

Мога ли да върна сертификата за съответствие и да получа възстановяване?

Съгласно европейската норма за лични документални стоки за клиента, не е възможно да се възползва от правото на връщане на COC.

Ако моят документ е невярен, какво се случва?

Толкова сме сигурни в истинността на нашите документи, че в случай на обосновано подозрение относно недействителността на COC предлагаме пълно възстановяване на сумата, платена, включително транспортните разходи.

Какво се случва, ако някои данни са различни?

Тъй като всяко превозно средство има своя история, някои функции могат също да се променят с течение на времето, в случай че има някаква грешка във вашия кок или някаква информация вече не е актуална, е възможно да поискате нов CoC по напълно безплатен начин (в 10% на случаи вноска в размер на 19 в евро за препечатване)