Часта задаваныя пытанні — COC і поўны пашпарт дадзеных (CDS)
Зразумелыя, практычныя адказы аб дакументах і працэдурах рэгістрацыі транспартных сродкаў у ЕС. Калі вы не можаце знайсці тут сваю справу, звяжыцеся з нашай камандай — мы дапаможам вам знайсці правільнае рашэнне.
Парада: паспрабуйце ключавыя словы накшталт «рахунак-фактура», «PDF», «дастаўка», «COC супраць CDS».
ПРА КАДРЫ ПОЎНЫЯ СПЕЦЫІ
Што такое поўная табліца дадзеных CDS?
A Поўны ліст дадзеных (CDS) гатовы да ўступлення ў ЕС дакумент з тэхнічнымі дадзенымі які збірае дакладныя спецыфікацыі, якія фактычна правярае ваш рэгістрацыйны офіс. У адным файле (да 52 тэхнічныя моманты) там гаворыцца: тып/варыянт/версія (TVV), Зацвярджэнне тыпу ЕС або, для старых аўтамабіляў, нацыянальны код зацвярджэння, код рухавіка (крытычна для імпарт і мытнае афармленне), выкіды / клас EURO, зацверджана альтэрнатыўныя колы і шыны, масы і памеры і многае іншае.
На практыцы CDS з'яўляецца надзейная альтэрнатыва, калі адсутнічае арыгінальны COC (сертыфікат адпаведнасці) або не могуць быць выдадзены (напрыклад, аўтамабілі да 2000 года выпуску, імпарт з рынкаў, якія не ўваходзяць у ЕС). Ён адфарматаваны для працэдур ЕС, каб ваша рэгістрацыя праходзіла хутка і без праблем.
Хочаце поўнае параўнанне? Чытайце Што такое поўны ліст дадзеных (CDS)?
Што мне трэба, каб заказаць поўны тэхнічны ліст?
Заказ хутка і цалкам онлайнДля пачатку нам звычайна патрэбна:
- VIN-код / нумар шасі і год першай рэгістрацыі
- Копія пасведчанне аб рэгістрацыі or імпартны рахунак-фактура
Няма аднаго з іх? Як звязацца з кліентамі спачатку — мы праверым вашу справу і прапануем найхутчэйшы маршрут. Наша каманда займаецца памежныя выпадкі штодзённа (аўкцыённыя аўтамабілі, пераробкі, страчаныя дакументы).
Ці ўключае CDS класіфікацыю EURO і дадзеныя гукавых выпрабаванняў?
Так. CDS уключае Клас выкідаў EURO (EURO 1–6/6d, дзе гэта дастасавальна) і дадзеныя аб узроўні гуку звычайна запытваюцца офісамі: стацыянарны дБ(А) пры хуткасці рухавіка і дБ(А) для аўтамабіляДзе гэта дарэчы, там таксама пералічваюцца Значэнні CO/HC/NOx/PM і Лічбы паліва і CO₂ па NEDC/WLTP.
Гэта менавіта тыя тэхнічныя вобласці, якія правяраюць чыноўнікі падчас рэгістрацыі і праверак у ЕС.
Для якіх мадэляў я магу атрымаць пашпарт?
Мы пакрываем большасць транспартных сродкаў з 1940 года па сённяшні дзень: легкавыя аўтамабілі, матацыклы, мікрааўтобусы, лёгкія грузавікі, аўтобусы, кемперы, квадроцыклы і спецыяльныя транспартныя сродкі. Мы таксама займаемся імпартам з ЗША / Канада / Японія / Аўстралія / ААЭ і іншыя рынкі па-за межамі ЕС.
Маеце нішавую мадэль або незвычайную гісторыю адабрэння? Нашы спецыялісты любяць выклікі. Як звязацца з кліентамі і мы пацвердзім магчымасць выканання замовы перад тым, як вы яе аформіце.
Плацяжы і рахункі-фактуры
Ці бяспечна плаціць далей COCEurope.eu?
Так. Транзакцыі абаронены 256-бітны SSL-шыфр; дадзеныя карты апрацоўваюцца праз Сумяшчальнасць з PCI-DSS шлюзы. Мы ніколі не захоўваем поўныя дадзеныя вашай карты.
Усе старонкі абслугоўваюцца праз HTTPS і кантралююцца для прадухілення махлярства.
Якія спосабы аплаты прымаюцца?
Мы прымаем буйных крэдытныя/дэбетавыя карты і Банкаўскі перавод SEPAАльтэрнатыўныя метады могуць быць арганізаваны па запыце праз абслугоўванне кліентаў.
Ці магу я аплаціць банкаўскім пераводам? Як гэта працуе?
Так. Выберыце Банкаўскі пераклад пры афармленні замовы. Вы атрымаеце наш IBAN і спасылку. Мы пачнем апрацоўку, як толькі будзе атрыманы плацёж (вы можаце даслаць SWIFT/квітанцыю, каб паскорыць праверку).
Ці выстаўляеце вы рахункі-фактуры з ПДВ?
Безумоўна. Запоўніце свае плацежныя рэквізіты пры афармленні замовы (назва кампаніі, адрас, нумар ПДВ). Рахунак-фактура генеруецца аўтаматычна і даступны ў вашай электроннай пошце/ўліковым запісе.
Пры неабходнасці ўжываюцца правілы ЕС па ПДВ і OSS.
Калі будзе атрыманы плацёж? Ці ёсць вяртанне грошай?
Плацяжы па картцы фіксуюцца пры афармленні замовы. Калі мы не зможам працягнуць апрацоўку вашага дакумента пасля праверкі, мы... вяртанне 100%Для адмены па ініцыятыве кліента дзейнічае наша палітыка (гл. Умовы). Мы заўсёды імкнемся да справядлівага вырашэння ў кожным канкрэтным выпадку.
Ці магу я атрымаць рахунак-фактуру або прапанову перад аплатай?
Так. Звяжыцеся з нашай камандай, каб даведацца пра свае марка/мадэль/VIN і плацежныя дадзеныя. Мы дашлем праформа або прапанову, якую вы можаце перадаць у свой бухгалтарскі аддзел.
Пасляпродажная дапамога
Як часта я магу звяртацца ў службу падтрымкі пасля замовы?
Unlimited. Наша каманда забяспечвае пастаянную пасляпродажную падтрымку для Любы пытанні па вашым тэхнічным пашпарце (CDS) або дакуменце тыпу COC — удакладненні, выпраўленні і рэкамендацыі для рэгістрацыйных органаў.
Што рабіць, калі я згублю фізічны ліст дадзеных?
Калі ваша папяровая копія згубілася ўнутры 6 месяцаў дастаўкі, вы можаце запытаць бясплатны дублікатвы пакрываеце толькі кошт дастаўкі кур'ерам.
Ці магу я запытаць дадатковыя друкаваныя копіі?
Так. Кантакт абслугоўванне кліентаў адразу пасля замовы, і мы падрыхтуем дадатковыя завераныя копіі ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі рэгістрацыі.
Ці можаце вы прадаставіць дадзеныя ў XML або іншым лічбавым фармаце?
У многіх выпадках мы можам экспартаваць пэўныя палі ў XML/CSV для працоўных працэсаў агенцтва. Падзяліцеся сваімі патрабаваннямі, і мы пацвердзім магчымасць і фармат.
У мяне ёсць асаблівы або складаны запыт — ці можаце вы дапамагчы?
Безумоўна. Мы рэгулярна займаемся нестандартныя выпадкі (старэйшыя аўтамабілі, імпарт, несупадзенні VIN-кодаў). Адкрыйце заяўку, указаўшы марку/мадэль/VIN-код і кароткі апісанне; мы раскажам пра наступныя крокі.
Няма занадта складаных запытаў — мы імкнемся да зразумелых і практычных рэкамендацый.
Інфармацыя аб дастаўцы
Калі будзе выдадзены мой дакумент?
Звычайна ў межах 4-5 рабочых дзён пасля аплаты і атрымання неабходных звестак. Складаныя справы могуць заняць да 10 дзён.
Мы паведамім вам, як толькі ваш файл будзе гатовы да адпраўкі.
Ці атрымаю я лічбавую копію?
Так. Вы атрымліваеце лічбава падпісаны PDFдрукаваны асобнік можа быць дасланы па запыце.
Якія варыянты дастаўкі і кошт?
Лічбавы PDFбез кошту дастаўкі.
Друкаваная копіяадсочваная дастаўка, стандартны тарыф ЕС і міжнародныя варыянты пры афармленні замовы.
Колькі часу займае дастаўка?
ЕС: звычайна 1-3 рабочых дні з моманту адпраўкі. Міжнародныя: залежыць ад пункта прызначэння і перавозчыка.
Адсочванне прадугледжана для поўнай бачнасці.