اتصل بفريقنا للحصول على الدعم فيما يتعلق بطلبك، ونوع المستند، وتفاصيل رقم تعريف المركبة (VIN)، والفواتير، وإعادة الإصدار، وطلبات توثيق المركبات المتعلقة بالتسجيل في جميع أنحاء أوروبا.
أضف رقم طلبك أو رقم تعريف المركبة (VIN) أو وثيقة المركبة إن وجدت. هذا يساعدنا على مراجعة الطلب بشكل أسرع وتجنب المراسلات غير الضرورية.
قبل إرسال طلبك، اختر القناة المناسبة. هذا يساعدنا على الرد بشكل أسرع، وتقليل المعلومات المفقودة، والحفاظ على إمكانية تتبع عملية معالجة مستنداتك.
استخدم خاصية تتبع الطلبات أولاً. إنها أسرع طريقة للتحقق من آخر مستجدات طلب المستندات الخاص بك.
أرسل تفاصيل المركبة الأساسية حتى يتمكن فريق الدعم من تحديد طلبك بشكل صحيح.
تمت الإجابة بالفعل على العديد من الأسئلة الشائعة حول التسليم والدفع والمستندات والفئات.
نؤمن بأن تجربة العملاء الأفضل تبدأ بـ توقعات واضحةالتواصل العملي والخدمة التي تستمر في التحسن مع مرور الوقت.
لهذا السبب نُقدّر المعلومات الشفافة والتوجيه الصادق والتعليقات التي تساعدنا على تحسين أساليبنا COCEurope يعمل مع عملاء حقيقيين.
ما يمكن أن تتوقعه
تحديث سبتمبر 2025إذا فاتنا الموعد الموعود، 30 يورو مرة أخرى.
تم قبولها من قبل الجمارك وتمت معالجة استرداد المبلغ. كنتُ بحاجة إلى ورقة بيانات كاملة بسرعة لاستيراد البضائع. وصلت الوثيقة خلال ثلاثة أيام، وكانت مطابقة تمامًا لمتطلبات المكتب. تجربة سلسة من البداية إلى النهاية.
حصلت على الوثيقة التي لم يتمكن أحد آخر من توفيرها. لم يتمكن مقدمو الخدمات المحليون من مساعدتي؛ أصدرت COC Europe ورقة البيانات الكاملة، وتمكنت من إنهاء حالتي والمطالبة باسترداد الضريبة. تعليمات واضحة والتسليم في الموعد المحدد.
أرخص ومقبول في المرة الأولى. كان الطلب سهلاً، وكان ملف PDF متعدد اللغات، ووافق عليه مكتب التسجيل دون أي استفسارات. قيمة ممتازة مقابل المال.
3 أيام من الطلب إلى التسجيل. كانت تفاصيل اختبار WLTP والإطارات مطابقة تمامًا لطلبات ترافيكو. لا تأخير، ولا تردد. أنصح بها بشدة.
تمت مطابقة جميع المواصفات والموافقة عليها في نفس اليوم. الضوضاء (ديسيبل) والطاقة والكتل - كل شيء كان موجودًا ومنسقًا بشكل صحيح. ختم المكتب الأمر فورًا.
تحولت من خيار باهظ الثمن وأنقذت. ملف PDF متعدد اللغات أسعد المحافظة. أجابت خدمة العملاء على سؤالي في دقائق.
تم تسجيل استيراد الفئة L دون أي متاعب. تم تضمين حدود الضوضاء ومؤشرات الإطارات. غطت ورقة البيانات كل ما فحصه مكتب التسجيل.
فاتورة ضريبة القيمة المضافة + عملية شراء الشركة: مثالية. تم التسليم في الموعد المحدد، وكانت الوثيقة جاهزة للتحميل. تواصل ممتاز طوال الوقت.
إعادة الإصدار مجانًا خلال 24 ساعة عندما يطلب المكتب التغيير. قاموا بتحديث ملف PDF، وأعدتُ إرساله في صباح اليوم التالي. عملية سلسة للغاية.
سريع وواضح ومقبول من قبل DVLA دون أي أسئلة. تضمنت ورقة البيانات معايير WLTP، والضوضاء، والإطارات. تستحق كل قرش مقابل الوقت الذي وفرته.
اختر اللغة
